澳洲力拓工作场所文化的变革对员工来说并不容易

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2022 年,矿业巨头力拓 (Rio Tinto) 发现,公司内部从公司办公室到偏远矿场,都存在一种极其令人不安的工作场所文化,其中包括严重的强奸、欺凌、性骚扰和种族主义事件。

改变这种文化的计划已经实施两年了,令人震惊的有害行为发生率并没有改善,报告的性侵犯数量甚至还在恶化。

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力拓正在努力改革其令人不安的职场文化。图片来源:彭博社

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似乎改革的力量受到了那些维持现状的力量的打击。

文化十字军与反觉醒者发生了冲突这场需要数年时间才能结束的战争中的活动人士。

数字说明了一切。有 8 人报告称曾经历过实际或未遂的性侵犯或强奸,而 2021 年有 5 人。有 32 人报告称受到压力或性行为或性行为要求,低于 2021 年的 37 人。同时,遭受性骚扰的人数也有所下降。没有改变,表示自己受到欺凌的受访者比例从 2021 年的 31% 上升到了 39%。同样数量的人在同一时间经历过种族歧视

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因此,令人震惊的是,里约热内卢仍然将其视为进步 - 这是基于这样一个事实:一半的受访者表示,欺凌、种族主义和性骚扰方面有所改善。

这种感觉的改善与实际数字之间的脱节给我们提供了惨痛的教训,让我们认识到文化变革的难度和速度,即使是出于世界上最好的意图。这可能比一项多年的任务更具代际意义——真正是一场马拉松,而不是短跑。

里约热内卢彻底改革其文化之旅的路线图应该成为各行业公司高管的必读读物,尤其是拥有大量男性劳动力的企业。

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不健康职场文化是澳大利亚各地普遍存在的劳资关系祸害。例如,该报头的出版商九号台最近发现其广播部门 30% 的员工曾发现性骚扰行为。更令人担忧的是,这个令人震惊的百分比与全国平均水平持平。

还应该指出的是,力拓首席执行官雅各布·施陶霍姆(Jakob Stausholm)并不是一个口头上支持彻底改革职场文化理念的领导者。这种推动力确实来自高层。矿工对进展的透明度(或面对这些令人失望的结果时缺乏透明度)也值得称赞。

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雅各布·斯塔索尔m 的角色为力拓的首席执行官已扩展为企业治疗师。图片来源:彭博社

力拓的案例中显而易见的是,尽管尽管某些领域的改进以及胡萝卜加大棒措施的推出,例如将职业发展和薪酬与人们在工作场所的行为联系起来,但一些群体仍然抵制甚至报复。或者,正如里约热内卢在其进度报告中指出的那样,有些领域“存在明显的阻力,可能会导致有害行为的增加”。

Stausholm 将里约内部的这种阻力视为更普遍的社会抵制。标准被视为觉醒。他说:“你可以看到澳大利亚、美国和世界其他地方的整个社会正在发生一些这样的运动。”

在改变企业文化方面,他说试图让为少数族裔提供更好的条件并改善性别平衡需要带动其他劳动力,并为他们提供公平的环境。 “这其中存在很多困境,”他说。

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一些工人认为,​​对劳动力强加“觉醒”标准正在改变目标,这并不奇怪。< /p>

一位调查受访者指出,“作为一名男性,当你与这件事无关时,你会觉得自己是一个施暴者。这是染色体暗示的有罪。如果你没有真正举着标语牌,那么你就会因缺乏发言权而感到内疚。人们觉得这很伤人。”

Stausholm 明白,尝试为网站上的用户制定 25 年来从未制定过的标准是有挑战性的,而且改变对他们来说并不容易。他说:“我们很容易划清界限,然后说这是我们现在所期望的行为。”

里约热内卢澳大利亚分公司负责人凯莉·帕克 (Kellie Parker) 认为有些人就是不认识他们在整个职业生涯中的行为方式中存在不尊重的行为。人们在调查中问,“如果我的团队或企业的情况都很好,为什么我们需要改变?”。

管理高层似乎更容易上学,但将其过滤到事实证明,车间并不容易。

对于 Stausholm 来说,他的首席执行官角色已经扩展到企业治疗师的角色。

在他看来,这“实际上是关于自我发现”因为很多都是关于无意识的行为。人们的自我意识不够。”

成功是什么样的?他说,更多报道。

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