一架澳洲航空喷气式飞机在数十个国际航班上载有乘客，其中一个 4 英尺的工具卡住了调查人员透露，在其一台发动机中。空客 A380 似乎没有任何问题，它在 2023 年 12 月至 2024 年 1 月期间运营了 34 趟航班。其中包括从洛杉矶飞往墨尔本的航班。
但在 12 月 6 日，发动机进行了预定的内窥镜检查，技术人员不小心留下了位于左侧发动机入口外侧的 4 英尺长尼龙工具。仅 24 天后，在记录了近 300 个飞行小时后，洛杉矶的维修人员发现该工具卡在发动机中。
该工具用于转动发动机的中压压缩机。它被留在发动机的低压压缩机箱中。澳大利亚运输安全局表示，发动机本身没有损坏，但该工具已被“高能气流”弯曲变形。
ATSB 首席专员安格斯·米切尔 (Angus Mitchell) 表示，工作人员在 12 月注意到工具不见了，但没有费心去寻找它。 “一旦确定工具丢失，维护工程师就没有开始丢失工具程序，认证工程师将飞机放行维修，工具下落不明。”
米切尔表示异物和碎片可能对安全操作构成“重大威胁”飞机。已制定程序确保异物不会留在飞机上 - 但在本例中，这些程序并未得到遵守。
发现失误后，澳洲航空通报了情况其工程师还对负责的员工进行了内部调查，结果是向员工发出了“内部安全指令”。
2023 年，澳洲航空被评为全球最安全的航空公司 - 飞袋鼠一直致力于维护这一声誉。
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