安娜将她的工作危机描述为“千刀万剐”。没有任何一场灾难摧毁了她的信心,而是持续不断的、无情的微侵犯,不时夹杂着随机的爆发。
简单地说,每一天都是地狱。
她在世界四大会计和专业服务公司之一安永会计师事务所 (Ernst & Young) 找到了一份高薪工作,但发现自己害怕上班并服用治疗恐慌症的药物。
在安永工作期间,安娜和她的同事遭受了两名职场霸凌——一名臭名昭著的女经理和一名曾经被欺凌的董事。告诉她,“我让人哭”。
这种有毒行为是一个公开的秘密,管理层甚至一度因为“福祉”而引入了支持人员团队的担忧。
她最终崩溃了,并最终服用了抗焦虑药物。
令我惊讶的是,他告诉我,需要大学学位的工作对您的健康尤其有害 - 这与您最有可能在工作场所受伤的传统观念背道而驰。
长时间工作或艰苦工作不一定会导致持久、严重的心理健康问题,而是“某些职业的共同主题”。
就业律师 Joydeep Hor 表示,患有潜在心理健康问题的人正在进入加剧其问题的领域,尤其是在高压环境中角色(库存图片)
工作中的心理健康在于去年,27 岁的安永审计和鉴证专家艾西瓦娅·文卡塔查拉姆 (Aishwarya Venkatachalam) 从该公司位于悉尼的乔治街塔楼 11 层露台坠落身亡,这一事件引起了人们的关注
心理健康的职业危险信号
入门级工作“前面还有很长的路要走”
想象一下那些初级员工需要长时间工作并承受多年残酷管理的公司,直到他们晋升到更舒适的薪资级别。对于某些人来说,隧道尽头没有光明。
属于这一类别的职业包括法律和专业服务。
高级工作,客户按小时计费
吹嘘你的公司向客户收取的费用这个时间会让你看起来像个大人物 - 但它也会给那些负责这项工作的人带来巨大的压力。
当你的职业价值联系在一起时根据您的工作时间,而不是您的实际产出,您可能会比平时工作更长的时间,这可能会导致职业倦怠。
中层管理人员 -职业阶梯上最危险的地方
如果你管理人员并且还有经理,那么你就处于压力三明治之中,这可能会导致灾难.
人们通常认为公司职位较低的员工比他们的老板处境更艰难,但中层管理人员的处境也很艰难。
< p class="mol-para-with-font">应对高级管理人员的压力,同时还必须管理表现不佳的员工,这对 Burno 来说是一场完美风暴嗯,压力和焦虑。自 2022 年 27 岁的新婚安永审计和鉴证专家艾西瓦娅·文卡塔查拉姆 (Aishwarya Venkatachalam) 因车祸身亡以来,工作中的心理健康一直备受关注。该公司位于悉尼的乔治街塔楼 11 楼露台。
悲剧发生在午夜和工作活动之后 - 表明她正在遭受倦怠或欺凌。
具有讽刺意味的是,她的死亡发生在同一个月,澳大利亚安全工作组织发布了一本新手册,题为“示范实践守则:管理工作中的心理社会危害”。< /p>
Hor 先生是 People + Culture Strategies 的创始人兼管理负责人,在其法律职业生涯中,曾代理过知名客户,包括前小袋鼠队后卫 Israel Folau 和前电视新闻播音员杰西卡·罗 (Jessica Rowe)。
虽然没有具体评论 EY 悲剧,但 Hor 先生表示,患有潜在心理健康问题的人正在进入加剧其问题的领域,尤其是在高压角色中。
“人们正在进入具有潜在心理健康状况的职业,例如双相情感障碍或各种形式的焦虑症 - 无论是什么,”他告诉我。
“他们没有做的是通过适当、专业的建议和支持来理解。
从事就业律师 27 年的 Joydeep Hor 表示,需要大学学位的白领工作尤其危险
“他们选择将自己投入到高要求、高压力的工作环境中,但就他们潜在的心理健康状况而言,这并不适合。
'根据我的观察,它们是可能发生的真实事情。
'我不认为这是关于人们一开始扮演一个角色——没有问题,没有根本原因——然后发现仅仅因为他们正在做的工作,这就是他们患上心理健康问题或结束自己生命的原因。
澳大利亚安全工作组织于 2022 年 8 月发布了一本关于“管理工作中的心理社会危害”的新手册,就在印度公民艾西瓦娅·文卡塔查拉姆 (Aishwarya Venkatachalam) 陷入困境的那个月悉尼死亡。
工作场所人力资源官员于 2023 年 4 月采用了一项新的行为准则来管理工作中的社会心理危害,该危害定义为员工之间可能影响的互动心理健康和福祉。
澳大利亚人力资源研究所首席执行官 Sarah McCann-Bartlett 告诉我,这一行为准则意味着雇主现在有责任“提供干预和支持”减少和管理工作压力。
这意味着工作场所有义务向陷入困境的员工提供咨询服务 - 在人力资源部门称为员工援助计划。
“至关重要的是,人力资源专业人员和职能经理(我们必须认识到他们不是心理健康专业人员)确保工作场所的心理社会危害得到适当管理,并且能够“了解如何识别可能需要额外帮助的迹象。”McCann-Bartlett 女士说道。
工作场所层次结构
律师 Hor 先生表示,工作场所的等级制度在法律、会计和专业服务等办公室职业中尤为普遍,这是导致更多心理健康问题的一个关键原因。
< p class="mol-para-with-font">'具有既定等级制度、既定工作方式和结构的组织和行业,当您开始时,您知道前面还有很长很长的旅程,”他说。“那些进入这个行业的人会发现他们经常被人贬低,他们经常被人感觉不足,他们常常会觉得自己有很多事情做得不对。”
前性别歧视专员伊丽莎白·布罗德里克 (Elizabeth Broderick),她也是一名律师,在 Venkatachalam 女士去世后为安永撰写了一份报告。
她采访了员工,员工告诉她来自专横经理的压力导致一些人患有焦虑问题。
工作场所等级制度在法律、会计和专业服务等办公室职业中尤为普遍,也是导致更多心理健康问题的一个关键原因
'你报告指出,你真的无法承受生病或在工作中度过糟糕的一天,因为你仍然被视为软弱并且有点孤立,然后你就在努力追赶你的绩效指标。 /p>
安永的完整回应
我们的同事 Aishwarya Venket 的惨死让我们全国各地的人们感到悲伤和震惊组织,并成为催化剂安永大洋洲更深入地了解我们员工的工作经历。我们委托 Elizabeth Broderick & Co (EB&Co.) 于 2022 年 9 月对我们的工作场所文化进行独立、全面的审查。
自发布以来已过去一年多了EB&Co 的报告显示,我们在处理 2023 年 7 月接受的建议方面取得了巨大进展。
所有建议和举措的工作已开始 - 近三分之一即将完成完成,并且大多数正在按计划进行。由来自整个企业的多元化团队组成的工作组负责监督进展情况。
该工作组审查了报告中的经验教训,并制定了原则和框架行动。我们现在正在积极落实这些建议,并在建设可持续工作、安全和包容文化的承诺方面取得进展。
第一年是关键的一年基础年,我们加强了投诉流程,创建并强化了倾听渠道,并淘汰了不符合我们行为期望的领导者。我们回顾了我们的工作方式、改进跟踪和管理时间的方法,并为 1,400 名领导者制定并推出了领导力反馈和反思会议。我们有超过 700 名员工主动参与了我们的试点项目和工作组。
我们致力于报告我们在落实 EB&Co 建议方面取得的进展。每年通过我们的价值实现记分卡进行报告,该记分卡每年在我们的网站上发布。 2024 财年实现价值记分卡将在未来几周内发布。
广告'我的新经理在一次会议上开始对我大喊大叫,因为我迟到了两分钟,'如果你9.30 还没准备好,你在做什么?第二天早上,我非常焦虑,最终每天都感到焦虑。”
安永发言人表示,他们“在处理我们接受的建议方面取得了巨大进展” 2023 年 7 月”,摘自 Broderick 报告。
“我们的同事 Aishwarya Venket 的不幸去世让我们整个组织的人们感到悲伤和震惊,也是安永的催化剂大洋洲 至更深入地了解我们员工的工作场所体验。'
通过向客户计费来衡量价值
法律、会计和专业服务以及管理咨询行业的人员也有望通过按小时向客户计费来赚钱。
'那就是最常见于专业服务,你确实可以在人们的组织中看到它霍先生说。
“因此,这种价值感通常与您工作的时间相关.'
他认为科技行业的心理健康问题较少,因为衡量专业人士的标准是他们的创意产出,而不是在办公室或与人相处的时间。客户。
'你对比比如说,在科技行业,重要的不是你工作的时间,而是通过创造力来衡量你的贡献。”dds。
“某人出现心理健康问题并非不可能,但此类行业的灵活性要高得多。”
经理可能是最严重的罪犯 - 但他们也会遭受损失
美国薪资公司 UKG 今年发布了一份新报告显示七10 名员工表示,他们的经理对他们的心理健康的影响与他们的配偶一样大。
虽然这自然会得出这样的结论:拥有糟糕的经理就等于贫穷为经理提供职场培训的 Hor 先生强调,中层老板也常常遇到困难。
“经理们越来越多地阅读组织内其他人和人民的防暴法案“在组织之外,”他说。
他补充道,经理们常常害怕向表现不佳的员工提供反馈。
Hor 先生指出,与心理健康作斗争的人往往不愿意透露自己的弱点,这反过来又让他们的经理的日子变得更加艰难。
'很多人在谈论这个问题时会感到不舒服,他们对自己的心理健康挑战完全透明,因为担心这可能会导致他们工作减少或获得的机会更少,”他说。
'为了管理层的公平性,只有当您知道需要采取某些措施并且人们不愿意公开某些事情时,您才能采取措施,那就是可能不会有好结果。
工作场所现在越来越关注心理健康,包括RU OK?日间活动。
他指出,“雇主必须继续这样做,这一点很重要。”
“其确切影响可能不会立即显现出来,但它们是让有关心理健康管理的叙述保持新鲜感的好事情。”
为经理提供工作场所培训的霍先生表示,中层老板也常常遇到困难,因为他们要从两边应对(库存图片)
滋生消极心态的职业
法律专业人士接受过培训,能够发现对手论点中的缺陷。这是他们工作的一项至关重要的技能,但最终可能会导致他们的毁灭。
Hor 先生表示,他们职业的本质导致他们关注消极因素而不是消极因素。而不是寻找问题的答案,这可能会导致心理健康问题。
他补充道:“律师们根深蒂固地持有这种消极心态,并且发现无法适应更多解决方案'
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