一位澳大利亚妇女在水印阻止她登上海外航班后警告其他旅客确保其护照状况良好。
30 岁的 Renee Reader 在 TikTok 上发布了一段视频，表达了周一维珍澳大利亚航空不允许她飞往巴厘岛后的心碎。
家庭组织公司 Graceful Guidance 的创始人告诉《澳大利亚每日邮报》，该航班经停墨尔本，她在那里通过了国际航班的安全检查。
“但是当我登机时，那个女孩说‘我不知道这个’，”她说。
之后该工作人员向其他维珍员工展示了该文件，并开始为 Reader 女士的护照拍照。
当这位黄金海岸居民质疑发生了什么事时，工作人员说她需要将其发送给保安“审批”。
在门口等待后，Reader 女士的担心终于成为现实。
'她（工作人员）说'我只是想让你知道，你今天不会去巴厘岛。你不能乘坐这趟航班。”她回忆道。
Renee Reader， 8 月 30 日（如图）表示，她“心碎”了，由于护照上有水迹和钢笔痕迹，她周一被拒绝登机飞往巴厘岛
Reader 女士表示，她的护照在她看来从未被损坏，而且她曾与其他人一起进行过 3 次海外旅行标记
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主要更新航空公司禁止乘客携带协助犬旅行
“我开始哭，我很伤心，心碎了。”
里德女士说，这名女子指出了污渍，但也问她“
据了解，这名30岁男子的护照底部机读区（MRZ）也有一些黑色标记。
里德女士被保安护送出登机口，随后维珍澳大利亚航空为她提供了返回黄金海岸的航班，并告诉她应该阻止她登机她第一次从昆士兰起飞。
“我感觉自己是个罪犯，”她说
这位企业主现在自掏腰包支付 2,000 美元的假期费用。
'我对这次去巴厘岛度假的旅行感到很兴奋。现在是我的时候了，”雷德女士说。
'自 2022 年以来，我一直持有那本带有污渍的护照，从那时起我就去过欧洲。我已经飞往巴厘岛两次。
“如果护照和污渍一模一样，这将是我第四次出国度假。
'如果我认为这会成为一个问题，我显然会得到一本新护照。'
企业创始人（如图）表示，她希望人们意识到这个问题，并且需要找到一种方法旅客可以检查自己的护照是否符合航空公司的标准
里德女士表示，她的遭遇突显了旅客需要解决的一个重要问题，并希望能够解决这一问题要有更多的“意识”。
“需要某种过程，因为他们认为受损的东西并不是我们想要的会被视为损坏，”她说。
“人们在飞行之前可以去哪里真正弄清楚这一点？
“我认为这不是一本损坏的护照，但对于维珍航空来说，这就像他们见过的最糟糕的事情。
维珍澳大利亚航空发言人告诉《澳大利亚每日邮报》，工作人员会检查所有旅行证件是否处于“合适状态”。
“我们根据澳大利亚政府和各移民部门提供的指导评估旅行证件，”他们说。
这位女商人现在自掏腰包 2,000 美元
“为了帮助乘客做好旅行准备，我们在维珍澳大利亚航空网站、承运条件和飞行前沟通中提供有关损坏护照的一般指导。”
当护照损坏时，印度尼西亚可以执行严格的规定，乘客可能会被拒绝入境。
航空公司可以罚款 5,000 美元，并负责将乘客送回澳大利亚。”
据了解，维珍澳大利亚航空告知 Reader 女士，一旦更新护照，她将能够免费更改航班。
但 Reader 女士告诉澳大利亚《每日邮报》，她没有被告知这一点，并且通过电子邮件拒绝了这一请求。< /p>
《每日邮报》澳大利亚版联系了维珍澳大利亚航空寻求进一步评论。
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