有很多因素可能导致不健康的工作环境,但当领导者本身就是原因时,就会出现最具挑战性的情况之一。
虽然有效的领导可以激发、激励和推动成功,有毒的领导者可能会产生相反的效果,对员工的心理健康和福祉产生负面影响。
当领导者进行欺凌、骚扰或欺凌行为时歧视,可能会导致恐惧、恐吓和不信任的氛围,员工可能会感到不安全、被低估和孤立,从而导致工作满意度下降、压力增加,甚至可能加剧心理健康状况。
此外,有毒的领导者经常进行微观管理,这可能会扼杀创造力、限制自主性并侵蚀文化。当员工感到持续受到监视和控制时,他们可能会变得消极、缺乏积极性并且不太可能采取主动行动。
除了对员工个人产生负面影响外,有毒领导还会对整个组织产生有害影响。高流动率、生产力下降、组织信任度下降和声誉受损只是一些潜在后果。
有毒的工作环境还会导致心理健康状况下降、医疗保健成本增加和生产力下降
通过公开谈论有毒行为、寻求支持和倡导更健康的工作场所,员工可以帮助解决以下问题:
未经治疗的心理健康问题每年仅因生产力损失就给澳大利亚企业造成约 109 亿美元的损失。根据普华永道和 Beyond Blue 关于工作场所心理健康的报告,这相当于 47 亿美元的缺勤、61 亿美元的出勤和 1.46 亿美元的索赔索赔。
领导者不能仅仅为制造有毒物质负责。环境。在企业界,人们通常认为,如果你擅长自己的工作,那么你也会擅长领导团队。个人被赋予了更多的责任,并有一个团队来领导,几乎没有任何关于如何做好这件事的培训。
广告为了创造一个健康和支持性的工作环境,组织必须建立强大的领导能力并让领导者对其行为负责。这包括为领导者提供培训和发展机会,帮助他们培养创建包容性和心理健康的工作场所所需的技能和能力。
加载对于未能减轻社会心理危害的组织,将产生法律影响。因此,组织应该制定明确的政策和程序来解决欺凌、骚扰和其他社会心理危害。这些政策应该一致、透明地执行,以确保员工感到安全和受到保护。
当然,解决有毒领导者问题不应该由个人来解决。在组织层面上,解决有害行为的根本原因至关重要,但员工也可以发挥作用。
通过大声说出有害行为、寻求支持和倡导更健康的工作场所,员工可以帮助解决问题并创造一种更积极的文化。
认识到有毒的领导者
解决这个问题的第一步是认识到问题的存在。这可能很困难,因为领导者往往拥有巨大的权力和影响力。有几个关键迹象表明领导者可能正在营造有毒环境:欺凌和骚扰:辱骂、孤立、歧视。微观管理和控制:过度监控、指责文化、缺乏认可。沟通不畅:缺乏清晰度、频繁变化、偏袒。不切实际的期望:工作量过大、截止日期不切实际、缺乏支持。敌对环境:消极氛围、缺乏尊重、扼杀创造力。缺乏信任和支持:违反信任、缺乏支持、恐惧文化。
我们知道,良好的领导力具有很强的保护作用,可以塑造员工的经历和成果。对于组织来说,必须优先考虑强大的领导能力,确保他们负责并创造一种重视福祉的文化。
通过在这些领域进行投资,组织可以创造一个积极、高效的工作环境,让每个人受益。
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莎拉·科顿 (Sarah Cotton) 博士是注册并认可的组织心理学家,也是 Transitioning Well 的董事总经理。
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