又一天，犯罪分子又犯下了另一起骗局，他们占据了数字以太坊，以澳大利亚不太警惕或精明的消费者为目标。
至少我们都知道他们是肇事者。也许更险恶或阴险的是我们的监管机构定期发出令人不安的通知，称消费者信任并用来提供商品和服务的企业和品牌涉嫌误导他们。
我们并不将销售的大品牌等同起来美国食品杂货、电力、航班、白色家电、电子产品或保险等领域存在不诚实行为，但在过去的一年里，许多家喻户晓的名字都成为澳大利亚竞争与消费者委员会、澳大利亚证券和投资委员会或其客户的法律焦点。
澳大利亚最大的保险公司是最新一家涉嫌误导客户的家喻户晓品牌。
< /figcaption>保险公司 QBE、大型超市、澳洲航空或 EnergyAustralia 等公司涉嫌的不正当行为可能不会达到诈骗的程度 - 但有一个共同点：他们都被指控误导最新的是 ASIC 对 QBE 采取的法律行动，该公司监管机构目前正在追查 QBE，因为有人指控这家保险巨头的一些客户在他们认为的价格折扣上受到了误导。获得他们的保费。
信息是要警惕那些因不提出索赔或忠诚地更新保单而承诺的慷慨折扣 - 它们可能不像广告中那样慷慨。
< blockquote class="Zfkcv" data-testid="pull-quote">有一个共同点：他们都被指控以某种方式误导客户。
ASIC 表示，QBE 承诺为一系列一般保险产品提供保费折扣，包括房屋保险、财产保险和汽车保险。但监管机构声称，保险公司的定价模式可能会削弱超过 50 万客户获得的折扣，在某些情况下甚至为零。
“一些客户在续保时被承诺为其忠诚度提供折扣，但他们并没有这样做ASIC 副主席 Sarah Court 说道。
广告请注意，QBE 自行报告了该问题，它不是业内的鲁滨逊漂流记。
有一份详细清单。
正在加载ASIC 对保险业采取了行动去年，澳大利亚有限公司和澳大利亚保险制造商公司（均属于 IAG）指控他们在某些类型的家庭保险的忠诚度折扣方面误导了客户。
在此之前，监管机构于 2021 年 10 月对 IAL 采取了行动，指控该公司在某些类型的家庭保险（包括 NRMA 品牌的保险）的忠诚度折扣上误导了客户。这导致了 4000 万美元的罚款。
另外，ASIC 还因定价折扣失败而对 RACQ 提起诉讼，最终导致了 1000 万美元的罚款。
监管机构针对国家的法律诉讼最大的保险公司出现之际，该行业仍然对 2022 年洪水受害者的治疗方式的负面看法感到刺痛。
就在上周，公众还当议会委员会因该行业对待四个州遭受洪水破坏的投保人的方式而对该行业进行鞭挞时，人们重新认识了保险公司的行为。
虽然保险业所谓的缺陷是本周的焦点，但澳大利亚的两家大型超市才是最受关注的。今年大部分时间，这些公司都因立法者声称的哄抬物价行为而受到政府的关注。
ACCC 几周前进入了超市斗争舞台，指责他们以虚假折扣误导顾客。竞争监管机构和政府的钳制对 Woolworths 和 Coles 造成了巨大损害，根据 Roy Morgan 的一项调查，它们曾经是值得信赖的公司，现在却跻身全国最不值得信赖的五个品牌之列。
本质上， ACCC 声称超市在短时间内提高了某些商品的价格，然后再次降低价格，并声称新价格是折扣。
加载Coles 律师约翰·希恩 (John Sheehan) 在联邦法院提出了自己的主张周三，称涨价“是因为几乎在所有情况下，可能是在所有情况下”供应商都要求涨价，“因为在突然爆发的高通胀时期供应商承担的成本增加” .
哈维·诺曼 (Harvey Norman) 上周也成为不利法律结果的对象，联邦法院裁定，该公司与 Latitude Finance Australia 一起参与了误导性行为，并在 2020-2020 年广泛传播的内容中做出了虚假或误导性陈述。 2021 年推出 60 个月免息、无押金付款方式的广告活动。
ASIC 担心这些广告掩盖了消费者需要使用信用卡（例如 Latitude GO 万事达卡）的事实，购买商品。
哈维·诺曼 (Harvey Norman) 还面临着客户的集体诉讼，该公司因涉嫌毫无价值的保修而向零售商支付了数亿美元。
正在加载在能源行业，EnergyAustralia 被上个月，联邦法院因在电价方面误导数十万消费者而被罚款 1400 万美元。
这家能源零售商承认，未说明最低可能价格并歪曲事实，违反了消费者法和《电力零售守则》普通客户期望在 2022 年中期大约三个月内发送的电力报价中支付的费用。
但其中最令人惊讶的是澳洲航空，该公司达成了 1.2 亿美元的和解金在通过出售取消航班的机票误导客户后，与 ACCC 进行了调查。
在所有企业恶作剧中，这一点很难被击败。
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