早上喝咖啡时,对塑料袋征收高达 2% 的附加费,这对许多人来说是一件痛苦的事情,但如果咖啡馆决定对每笔付款收取 8.25% 的交易费,他们肯定会失去很多生意。
北悉尼议会却没有这样的担忧,该议会缺乏商业头脑,以至于原计划耗资 5800 万澳元的历史悠久的奥林匹克泳池重建计划已经超出了 1 亿多澳元,比原计划晚了两年。
现在,在这一混乱局面之上,该委员会已将价值 200 万美元的新停车计时器系统外包给一家私营公司,该公司向驾车者收取 8.25% 的停车费交易费。走”米。而且,从好的方面来说,这使得消费者很难找到真正的费用。
7月份,该委员会推出了一种无现金系统,建议司机下载一个应用程序并创建一个需要个人详细信息的帐户,停车。司机们猛烈抨击,声称该系统过于复杂且具有侵入性:要创建帐户,司机必须提供全名、电话号码、电子邮件、邮政编码、汽车登记和信用卡详细信息。除了停车费之外,隐藏的 8.25% 服务费简直是对伤害的侮辱。
但有件事困扰着 Crows Nest 居民 Simon Berry,他发现尽管被告知这会花费他停车一小时收费 6.90 美元,但被收取 7.47 美元。 “除非您完成点击条款和条件中的链接、输入区域号码并按下的过程,否则您将不知道所收取的费用,”他说。
因此,贝瑞写信给北悉尼议会签约运营其新停车系统的 PayStay 公司,称他认为交易费用违反了澳大利亚消费者法,因为产品或服务的总价需要显示为单一价格。
正在加载PayStay,由 Orikan 拥有,这是一家成立两年的澳大利亚/新西兰公司,在其网站上将其描述为“第一个真正全面的端到端智能停车解决方案”市场”回答说,它已就此事获得了外部法律建议,并决定“进行一些更新和其他更改”。
好吧,干得好。除了北悉尼议会发言人告诉《先驱报》的安东尼·西格特(Anthony Segaert),顾客可以通过步行到老式计价器来避免收费,但他承认一些停车区只有新的“一触即走”计价器。该发言人辩称,这项指控与“Orikan 通过其应用程序和仪表提供的附加服务”有关。没有任何迹象表明它们可能是什么。
九年前,该委员会是新南威尔士州第二大投诉最多的市政府。议员们和工作人员发生了争吵,奥林匹克游泳池的成本大幅增加,而现在的停车坑只会让北悉尼议会的可疑成就雪上加霜。
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