周一,西太平洋银行 (Westpac) 发生重大技术故障,导致许多人无法购买该乐队 2025 年澳大利亚巡演的预售门票,这让绿洲乐队的粉丝们非常愤怒。
英国摇滚乐队的墨尔本和悉尼狂热分子通过西太平洋银行办理银行业务,错过了早鸟票,因为他们无法通过应用程序或在线获取资金银行业。
他们涌向社交媒体,猛烈抨击该公司的“不便”停电,最终在下午 3:15 进行了补救——即预售票开放购买几个小时后。
西太平洋银行就 X(以前称为 Twitter)上的“干扰”向客户道歉,并感谢用户“这段时间的耐心等待”。
但是 Oasis 的粉丝们却对此不以为然,因为他们错过了预售,预售时间为中午 12 点,墨尔本演出将于下午 2 点开始,悉尼演出则于下午 2 点开始。< /p>
'不够好。这不是第一次了,我已经厌倦了虚假的道歉,”一位有抱负的活动参与者愤怒地说。
“造成的不便不好,空洞的道歉也不好。”如此不真诚,让我感到恶心!西太平洋银行会确保我拿到绿洲的门票吗?!由于“不方便”的问题而错过了!
另一位写道:“阻止我获得绿洲门票!已预订门票 - 前往我的西太平洋银行应用程序获取我的信用卡详细信息......有些东西不起作用......有些东西不起作用......不高兴。
周一,西太平洋银行 (Westpac) 发生重大技术故障,绿洲粉丝们感到非常愤怒许多人无法购买乐队 2025 年澳大利亚巡演的预售票。图为:Oasis 主唱 Liam 和 Noel Gallagher
第三位补充道,“对于西太平洋银行 Oasis 粉丝来说这是美好的一天”,而 Facebook 上的其他人则抱怨道:“就像绿洲门票已出炉。”
随着周一预售的开始,据报道绿洲重聚巡演澳大利亚站的门票已从一扇门要300多美元。
粉丝们到 X 来发泄他们的不满,他们声称这是他们遇到过的最昂贵的票价。
上周注册预售门票并收到 OpenStage 的特殊代码的澳大利亚歌迷可以从 10 月 14 日星期一中午 12 点开始参与墨尔本音乐会日期的预售,并且悉尼音乐会日期从澳大利亚东部时间下午 2 点开始。
预售代码通过抽签系统分配,注册现已关闭。
澳大利亚四场演出的一般门票销售定于 10 月 15 日星期二,墨尔本上午 10 点和悉尼中午 12 点开始。
Noel 和 Liam Gallagher 计划于 10 月 31 日和 11 月 1 日登上墨尔本漫威体育场的舞台。
他们随后将11 月 7 日和 8 日前往悉尼雅高体育场演出。
在西太平洋银行办理银行业务的英国摇滚乐队的墨尔本和悉尼狂热分子由于无法通过应用程序或网上银行提取资金而错过了早鸟票
在票务混乱中,西太平洋银行停电导致数千名澳大利亚人无法通过应用程序或网上银行提取资金。
超过 7,000 起投诉报道过周一下午,技术监控网站 DownDetector 出现了问题。
Westpac 立即承认了该问题,并已恢复其应用程序和网站。
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单张照片揭示了为什么许多澳大利亚人担心无现金社会 h4>
“我们知道客户在访问在线和手机银行时遇到问题,”该银行在发生中断时的一份声明中表示.
'我们的团队正在努力解决该问题。对于给您带来的不便,我们深表歉意。”
澳大利亚人在社交媒体上愤怒地抱怨由于这个问题而无法取钱。
'事情发生在大家去吃午饭的时候。 “我需要转账,因为我通过主账户过滤了所有内容,但无法转账,因此无法获得午餐。”一位人士说道。
另一位补充道:“我被困在加油站了,付不起钱,请快点。”
粉丝们涌向社交媒体,抨击该公司“不便”的停电,最终在下午 3:15(预售票数小时后)得到了补救已开放购买
西太平洋银行就 X(以前称为 Twitter)上的“干扰”向客户致歉,并感谢用户 '感谢您在这段时间的耐心等待”
其他人指出,这一事件凸显了澳大利亚向无现金社会转变所面临的挑战。
尽管越来越多的澳大利亚人选择在商店和网上进行无现金交易,斯威本大学商学教授 Steve Worthington 表示,现金仍然是必不可少的,特别是在考虑到
“现金不能崩溃,”他今年早些时候告诉 AAP。
“当电信瘫痪或银行的 IT 系统崩溃时,你就会陷入困境。”
一次重大的西太平洋银行技术故障导致数千名澳大利亚人的应用程序和在线银行停止工作,使他们无法提取资金< /p>
就在银行结束无卡现金提款几天后发生中断,迫使客户使用实体银行卡从 ATM 机取款。
< p class="mol-para-with-font">'作为不断审查我们的产品和服务的一部分,西太平洋银行将不再西太平洋银行宣布,将提供无卡现金取款功能。该银行声称这一变化是对其“产品和服务”持续审查的一部分。
强调,客户只要使用实体卡,仍然可以在澳大利亚各地的西太平洋银行ATM机上提取现金,也可以在全国各地的分支机构进行现金交易。
西太平洋银行确认客户仍可以使用无卡现金存款。
一些客户对改变感到愤怒,许多人声称结束无卡现金提款“似乎是一种倒退”。
“像很多人一样,我不再随身携带实体卡,所以如果我突然需要现金的话,无卡现金确实是我唯一的选择。似乎是一种倒退,”一位网友写道。
西太平洋银行已宣布将关闭其无卡现金提款服务
一位自称在西太平洋银行工作的澳大利亚人解释道由于欺诈和诈骗事件数量“异常高”,该服务被删除。
“我在西太平洋银行的分行级别工作以及我们删除的原因利用这种能力发生的欺诈和诈骗事件的数量非常高。他们声称,过去一个月大概有 1,000 笔。
“此外,实际上全国每周无卡取现的笔数只有 4,000 笔左右,比实际情况有所下降。整个分行交易的存储桶。
“在分行级别管理欺诈和骗局实在是太痛苦了”许多人利用他人的网上银行获取短信代码来提取金钱。”
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