澳洲墨尔本女子六分钟行程被收取170澳元,警告澳大利亚人警惕共享出行应用程序上的潜在诈骗

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一名年轻女子在 6 分钟滴滴出行被收取 170 澳元费用后,警告澳大利亚人保持警惕,警惕共享出行“骗局”。 

周一晚上在墨尔本漫威体育场举行周末音乐会后,伊莎贝拉订购了一辆车,载她和三个朋友从里士满前往普拉汉。 

周二早上,她醒来时收到一条来自拼车的消息,称她被收取了 150 美元的“严重混乱”清洁费。 

'不幸的是,司机的车辆脏乱/损坏,需要清洁。根据司机提供的支持信息,我们收取了 150 美元的清洁费,以帮助司机清洁车辆并重新上路。” 

当出现严重脏乱、污渍或溢出时,将收取 150 美元的严重脏乱费。 

然而,伊莎贝拉说她和她的朋友“没有做任何事情”。  

“请记住,这是他们可以向我们收取的最大费用,”她说。 

“...我们很清醒,没有食物,没有饮料,什么都没有。” 

墨尔本音乐迷伊莎贝拉(如图)在她的司机“不公平”地增加了 150 美元的“严重混乱”清洁费后,滴滴出行向滴滴收取了近 170 美元的六分钟行程费用

墨尔本音乐迷 Isabella(如图)在 6 分钟行程中被滴滴收取近 170 美元在她的司机“不公平”地添加了 150 美元的“严重混乱”清洁费

<节> @izpop2929

@DiDi ANZ #didi #didiaustralia #uber #scam

♬ 原声 - 伊莎贝拉
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最初票价为 19.36 美元,但添加费用后飙升至 169.36 美元。

伊莎贝拉曾尝试通过 Instagram 和 TikTok 等应用向滴滴发送电子邮件、打电话和发送消息,但一直无法接通。 

'我一整天都在尝试对此提出上诉,但该应用程序太糟糕了。 它不允许我选择特定的推理。它只有常见问题解答,”她说。 

“我什至在 LinkedIn 上找到为滴滴工作的人并向他们发短信。”

伊莎贝拉补充说,她的朋友在车里时无意中听到司机嘲笑他们。 

“我的朋友会说印地语,他一边开车,一边在车里打电话,听到他说我们是白痴,”她说。

“请点赞、分享并小心滴滴。”

一些澳大利亚人表示他们在乘车共享公司方面也遇到过类似的问题,需要更多证据来证明“严重混乱”。 

'我确实遇到了同样的事情,这是最令人愤怒的事情!除了 150 美元之外,他们还走错了路线,在我们 75 美元的行程中又多了 25 美元。”一位人士说道。 

'这就是为什么我认为所有滴滴都需要内置摄像头来保证我们和他们的安全。面向双向的行车记录仪应该是强制性的,”第二位写道。 

第三个建议:“与您的银行提出争议。”他们必须证明损害,但他们显然无法证明,这将是一场轻松但令人沮丧的胜利。”

澳大利亚《每日邮报》联系滴滴就此事发表评论。 

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