Myer 将加大力度投资其陷入困境的 sass & bide、Marcs 和 David Lawrence 品牌，这些品牌的利润下降了 26%，因为它寻求从独家品牌中获取更高的利润并培养更强的客户忠诚度。 p>新任首席执行官、前澳航忠诚度主管奥利维亚·沃斯 (Olivia Wirth) 周五公布了她的第一套 Myer 全年业绩，该业绩显示总销售额下降了 2.9%，这表明这些品牌将采取更加务实的态度。< /p> 首席执行官 Olivia Wirth 发布公司全年业绩后，Myer 股价应声下跌。信用：多米尼克·洛里默
“他们一直在保持一定距离的管理，这对我们来说是一个重新思考和重组的机会Wirth 告诉本报头条。
Myer 将关闭 sass & bide 的 14 家独立商店中的 10 家，并在 8 家 Myer 商店内为该品牌设立特许经营店。将关闭的商店包括新西兰的 Bondi、Miranda、Canberra、Chadstone、Doncaster、Emporium、Rundle Street、Karrinyup、Paddington 和 Newmarket。克莱蒙特 (Claremont)、詹姆斯街 (James Street)、南码头 (South Wharf) 和海港镇 (Harbour Town) 商店仍保持营业。
“自有品牌不仅能够从客户的角度获得排他性，并为他们提供在 Myer 购物的理由；重要的是，它还为我们带来了更大的价值和更高的利润，从股东的角度来看，这很重要。”沃斯周五上午告诉投资者。 “这些都是高利润的创造者，优化这些品牌的销售贡献以创造底线利润增长非常重要。”
投资者对该百货连锁店的全年数据和更新并不感兴趣，导致其股价上午暴跌超过 11%，然后又回落。 Myer 股价收盘下跌 0.6%。
Myer 还打算追逐更年轻、更时尚、不太受折扣驱动的客户，并加强促销活动，使其与客户更相关。
p>
“目前，我们在为年轻人群提供与服装相关的产品方面可能处于低估状态。我不会对美说同样的话，”沃斯说。 “我们确实有一个非常忠实的客户。我们的机会是真正将这一点扩展到更年轻但更注重时尚的客户。”
Sass & bide 的 Bondi 精品店是即将推出的商店之一信用：多米尼克·洛里默
Myer 还在进行尽职调查，以探索与零售亿万富翁 Solomon Lew's Premier Investments 目前拥有和经营的五个青年和女装品牌的潜在合并。 Just Jeans、Jay Jays、Portmans、Jacqui E 和 Dotti 的销售额在 2024 财年上半年合计下降了 8.1%。
Wirth 打算利用这些品牌扩大 Myer 的忠诚度计划并折叠新一代购物者在更年轻的时候就进入了百货连锁店的生态系统。
“这确实与规模有关，”她说。 “想想这五个品牌的客户群；你将其添加到现有的客户群中，这为我们提供了一个新的、更广泛的客户群，而且重要的是，它还提供了一个更大、更多元化的股东群。”
Myer 的销售额与上年同期持平。 2024 财年，澳大利亚购物者继续削减可自由支配支出。
利润已从上年的 7110 万美元下降至 5260 万美元，其中约一半的下滑是由于 sass 和 bide 表现不佳所致、 Marcs 和 David Lawrence，在 Wirth 选择保留之前，百货公司曾打算将其出售。
正在加载今年集团可比销售额仅增长 0.4%，总销售额下降 2.9%，至由于布里斯班、弗兰克斯顿和威勒比的商店关闭影响了销售额，略低于 330 万澳元。
尽管销售额较低，Myer 仍在招募和留住客户：忠诚度计划 Myer One 的销售额增长了 4.8%活跃会员数量增至 440 万，2024 财年新增会员 70.6 万名。其中一半以上年龄在 35 岁以下。加深忠诚度有助于连锁百货公司收集更多有关客户偏好的数据，并生成更有针对性的产品和奖励。
购物者还转向网上购物，将 Myer 的在线销售额推高了 2%增至 7.04 亿美元。从 Myer 购买的商品中，超过五分之一（21.6%）是在网上销售的。
Wirth 还打算鼓励直接购物者也在网上购物。 Myer 三分之二（65%）的销售额来自仅限店内顾客。 “如果我们能够扩大全渠道客户群，我们将发挥巨大的作用。”
《商业简报》时事通讯提供重要故事、独家报道和专家意见。 注册即可获取每个工作日早上。
澳洲中文论坛热点
- 悉尼部份城铁将封闭一年，华人区受影响！只能乘巴士（组图）
- 据《逐日电讯报》报导，从明年年中开始，因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
- 联邦政客们具有多少房产？
- 据本月早些时分报导，绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联
