由于技术故障，悉尼天鹅队 (Sydney Swans) 和 GWS 巨人队 (GWS Giants) 球迷在周二试图获得下周六在 SCG 举行的预选赛决赛门票时感到沮丧。
巨人队球迷在社交媒体上发布了关于在比赛中超时的消息。在等待购买现已售完的比赛门票时，天鹅球迷面临着会员预售期间 Ticketek 无法识别会员条形码的难题。
条形码问题持续了大约二十分钟，一些会员表示，由于系统故障，他们被排在数字队列的后面。
当被问及尝试购买比赛门票时条形码的问题时，Ticketek 发言人表示，这可能是引起了粉丝的安全设置。
“今天和昨天的预售已经售罄，兴趣空前高涨。球迷们成功地进行了交易，没有出现任何问题，从而获得了 AFL 决赛第一周的门票。”发言人表示。
“偶尔，会有少数人的安全设置不符合我们的网络要求保护规则。
“当我们了解每个案例时，我们希望与他们合作，尽可能提供帮助。这些问题是我们为确保所有球迷拥有公平公正的购票权利而采取的安全保护措施的直接结果。
“我们期待着欢迎所有球迷来到第一周。”
无论对巨人队的胜利还是失败，天鹅队都保证在预赛决赛或半决赛中至少再在SCG进行一周的决赛，这导致人们担心技术问题可能会重复出现.
广告AFL 球迷协会主席 Ron Issko体验后收到了球迷的投诉，并认为是时候对由 Ticketek 和 Ticketmaster 处理的 AFL 决赛票务系统进行审查了。
“只需要对Ticketek 和 Ticketmaster 系统将在高需求游戏上进行测试并进行修复，以便能够处理高需求游戏，因为目前我们每年都会遇到相同的情况，”Issko 说。
“这是对于悉尼天鹅队球迷和GWS球迷来说真的很失望；在新南威尔士州推广这款游戏也令人失望。
“当 SCG 售罄或 MCG 的高需求游戏时，我们会遇到这些问题，我非常非常慷慨地说，这对某些人来说确实是一场灾难，并且[系统]应该经过战斗测试，以便能够承受高要求的比赛。”
周三宣布，天鹅队下周六的比赛门票已售完，并且可能接近他们之前的 SCG 2017 年对阵埃森登的比赛创下了七年前的上座率纪录，决赛第一周就有 46,323 名球迷涌入现场。
天鹅队也创下了今年 SCG 的平均上座率最高纪录。拥有 38,202 名球迷，轻松击败了 2018 年 33,959 名球迷的第二高数字。
天鹅队的 AFLW 球队也将于周五晚上在北悉尼椭圆形球场迎接大批观众，观看他们的赛季揭幕战对阵科林伍德。
在去年首次进入决赛后，队长克洛伊·莫洛伊 (Chloe Molloy) 期待着带领球队在天鹅队在决赛中取得首场胜利的场地对阵她的前东家。去年的比赛。
“北悉尼椭圆形球场的喧闹声太疯狂了，”莫洛伊谈到那周战胜巨人队的比赛时说道。 “我仍然记得我踢的球门和人群。我简直不敢相信，这是从墨尔本这边传到这里的；我从来没有听到过如此喧闹的人群。这将会是巨大的。已经很晚了，所以快去吧。”
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