飞行中心首席执行官格雷厄姆·特纳讨论了政府下发的航空白皮书，希望在飞行成本飙升和国内航空公司Rex和Bonza倒闭的情况下撼动国内航空业。
白皮书旨在引入航空业监察员来执行客户权利，并允许澳大利亚人因航班取消或无理延误而获得现金退款。
“一般来说，旅游业认为最重要的是[航空白皮书” ] 非常积极，”特纳先生说。
“我们喜欢航空公司被要求偿还退款的想法，也许更快地以现金偿还退款。
“还有很多其他事情需要发生；我们希望看到更多的竞争，特别是在国内。”
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