澳洲我们离无现金经济有多远?

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Z 世代正在引导澳大利亚走向无现金经济,十分之六的人宣称他们在十年内根本不会使用现金,从而引领了智能手机支付和实体卡的广泛采用。

新的研究表明,不关心卡交易费用和大规模中断的年轻澳大利亚人正在放弃现金,转而使用数字钱包、生物识别技术和可穿戴设备等支付方式。

关于支付未来的在线研究由金融科技巨头 Stripe 委托、YouGov 进行的调查发现,Z 世代并不像老一辈人那样担心欺诈和诈骗,并且期望更多地依赖人工智能功能,例如经常购买的商品的优惠。

Stripe 首席执行官兼联合创始人帕特里克·科里森 (Patrick Collison) 在其公司在悉尼举行的 Stripe Tour 活动间隙接受本刊独家采访时表示,虽然现金使用量在未来十年将会下降,但不太可能完全消失。

Stripe 首席执行官 Patrick Collison 在悉尼登台。

Stripe 首席执行官 Patrick Collison 在悉尼登台。

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“我认为现金的使用将会比现在少得多。但现金还是有一定用处的。它不会耗尽电池,”科里森说。 “当手机网络出现故障时,它的效果会更好。

“10 年前 Stripe 在澳大利亚推出时,49% 的零售交易都是通过现金进行的,而且现在这个数字是14%。我的猜测是,这一比例可能会低于 5%,但现金不会完全消失。”

Stripe 提供在线和现场支付处理基础设施,其平台上有超过 500,000 家澳大利亚企业。这并不是唯一一个预示澳大利亚现金不可避免减少的例子。

澳大利亚金融科技提供商Airwallex首席执行官张杰克表示,他预计澳大利亚将在未来10到20年内迈向无现金社会。

“我们这一代人已经老了,但我无法想象年轻一代很快就会明白现金是什么,”张说。

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张杰,联合创始人兼首席执行官Airwaller 表示,澳大利亚将在 10 到 20 年内实现无现金化。图片来源:彭博社

“我去过 30 个国家/地区今年我没有任何现金,我从来都不需要使用它。”

Airwallex 在 2022 年底的最新估值为 55 亿美元,损失了 10 亿美元- 2018 年,Stripe 提出了以美元收购的计划,但张现在表示这一要约与金钱无关。

澳大利亚最大银行联邦银行的统计数据支持了 Stripe 和 Airwallex 的说法。与 2019 年相比,其客户现在从 ATM 提取的现金减少了 51%,而通过数字方式支付的金额比五年前增加了 85%。

去年,澳大利亚人赚取了 1,260 亿澳元使用移动钱包支付的金额首次超过 ATM 取款总额。

“虽然澳大利亚各地的绝大多数支付现在都是通过银行卡和数字方式进行的,但许多人仍然希望获得现金。该银行负责零售银行业务的集团高管安格斯·沙利文 (Angus Sullivan) 向本报头条表示,现金现在是、将来也将继续是经济的重要组成部分。

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“我们每年花费约 4 亿美元来支持现金在澳大利亚各地的分配,我们致力于确保有需要的客户可以获得现金。”

有人担心,弱势澳大利亚人将因纸币和硬币的转移而受到最大的影响,游说团体 CashWelcome.org 认为,银行限制现金获取的举措可能会让数百万弱势群体陷入困境。

Collison 表示,不过,印度和中国是近乎无现金经济体的有力例子,在此过程中成功地照顾了他们最脆弱的群体。

现金的运输和分配成本也变得越来越高:现金运输公司 Armaguard 在发出警告后于 6 月获得了大银行、零售巨头和澳大利亚邮政 5000 万澳元的救助另一个严重的问题是弹性,过度依赖支付技术将使企业和消费者在大规模停电时面临风险,例如最近导致超市瘫痪的 CrowdStrike 事件和全球业务。据估计,仅在澳大利亚,停电造成的损失就超过 10 亿美元。

“对于大规模运营的企业来说,从根本上来说,可靠性才是最重要的,”科里森说。

“我们为此花费了大量的精力和精力,确保我们拥有地理上冗余的数据中心,以便某个地方发生地震时不会中断处理。

“我们今年刚刚批准了一项重大的不必要的支出,以便进一步增强我们的可靠性。这将使我们 2024 年的财务状况看起来稍微糟糕一些,但考虑到我们所处的地位,我们认为这是正确的做法。

“这些基础设施平台必须以这种态度运作。”

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条纹创始人和Patrick 和 John Collison 兄弟利用支付编排创造了价值数十亿美元的金融科技。

在过去的十年中,澳大利亚在金融科技和支付创新方面建立了强大的血统,诞生了 Airwallex以及其他重量级公司 Afterpay 和 Zip。

对于 Collison 来说,澳大利亚在金融科技领域的表现超出了其自身的实力,就像它在巴黎奥运会上所做的那样。

“如果你从一个角度来看的话就人均而言,我觉得美国实际上低于其水平,而其他任何地方都高于其水平,澳大利亚就是一个很好的例子,”科里森说。

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“澳大利亚是一个精明、成熟、受过良好教育且精通数字技术。也许距离的原因几乎迫使这个国家迅速适应,并利用互联网和电子商务等技术。这里的人们显然具有与生俱来的创业精神,我的意思是 Atlassian 和 Canva 是世界上最成功的两家软件公司,他们都是在这里创立的。”

Patrick Collison 与他的兄弟 John 于 2010 年创立了 Stripe ,两人从爱尔兰搬到加利福尼亚州,为他们的初创公司争取风险投资资金,该公司的总部位于旧金山和都柏林。 2016 年,他们成为世界上最年轻的白手起家的亿万富翁。

帕特里克表示,他会毫不犹豫地推荐任何人与他们的兄弟一起创业。

“有一种想法是,你应该不和你的朋友一起工作。我认为这是一个阴谋,旨在剥夺人们生活中一些最充实的经历。”他说。

“我认为与你的朋友一起工作,与你的家人一起工作,这真是太棒了。”

记者作为 Stripe 的客人来到了 Stripe Tour。

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