一处“豪华”新建开发项目的居民表示，他们的房屋售价高达 70 万英镑，他们被骗了，生活在噩梦中。
< p class="mol-para-with-font">牛津郡班伯里 (Banbury) 附近的 White Horse Meadows 拥有约 40 处房产，其中许多房产均采用该地区开采的传统砂岩建造，使其在普通新建建筑中脱颖而出。但是，尽管开发商 Kendrick Homes 沾沾自喜地表示“我们对质量、细节、设计的承诺和自豪感体现在我们建造的房屋中”，以及“我们优质新建房屋的背后是一个世纪的努力”。工匠精神” - 当地居民的说法并非如此。
他们告诉《每日邮报》，他们发现自己陷入了一张由摇摇欲坠的建筑工程组成的噩梦般的网络中，并发现了散落的尿瓶甚至在搬进来之前就陷入了边界纠纷。
有些人被指责要求提供太多额外服务，而另一些人则表示经常与他们交谈站点管理员的“like s***”。
十个月没有兑现承诺，房子里散发着恶臭，布莱恩花了 120 英镑请了一名水管工来修理他坏掉的马桶（如图）
建筑瓦砾散落在地上Mateusz 的屋顶上也有瓷砖掉落，弄得一团糟
该庄园，最后一批居民在四月份拿到了钥匙，今年早些时候被洪水淹没了
文化在无人机拍摄的照片中可以看到 de-sac 的游乐场，远处可以看到原本是果园的“杂草丛林”
Kendrick Homes 承诺。建造你的“永远的家”，这正是 Livvy Risner 去年 6 月斥资 65 万英镑现金购买她的四居室住宅时所想要的。
这位 32 岁的女士与她的拉布拉多犬阿特拉斯 (Atlas) 和达德利 (Dudley) 共用这处房产，她说，“这本来就是一个完美的家，我很高兴能入住”。
但是，当房屋问题将 Livvy 的搬迁时间推迟了四个月后，警钟就开始敲响了，这几乎让她失去了之前房产的买家。
一旦进去，事情变得更糟，因为她与客厅漏水、两间浴室的淋浴盘都坏了、后栅栏倒塌等问题作斗争，Livvy 甚至在阁楼里发现了一瓶“芬达尿瓶”。
Livvy 曾在一家公司工作过，但正在接受脊椎按摩师培训，她补充道：“我希望能够为这座房子增添一些特定的东西，我在楼梯上放一个保险丝，这样如果妈妈或爸爸最终在这里，就可以使用楼梯升降机了。
“我在楼梯上内置了一扇门车库。我支付了所有这些额外费用，但该网站正在说“你是没有所有这些额外的东西”。我当时想，“是的，我付钱给你，高于市场价格，所以你能闭嘴吗！”
“每次我在家里提出一些问题时，他（现场经理）都会居高临下地对我说话，或者居高临下。我遇到了一个粗鲁的人，他发现了 250 个问题。”
Livvy 的问题并没有就此结束，她声称，得知邻近的 Persimmon 庄园吞没了她花园几英寸的边界，而 Kendrick 根本没有解决这个问题，她感到非常愤怒。
“因为肯德里克，我的后门邻居现在不会跟我说话了”，她说。
Livvy 在佛罗里达州长大，据称开发商将她花园里的一片片死草归咎于她的狗在上面撒尿，她也感到愤怒 - 但她坚称草已经被损坏了。
“我正在为花园救援电视节目制作视频来拯救它，这就是我现在的位置”，她说。
Mateusz Florczak 来自波兰，他和女友一起努力工作才买下了价值 36 万英镑的房子，但对肯德里克对待他的方式感到厌恶。
一位房主说，曾经有一位园丁来过，但之后就回家了草籽用完了，而且再也没有回来。
位于牛津郡班伯里的 Kendrick Homes 豪华 White Horse Meadows 庄园的居民猛烈抨击他们的新建房屋，并抱怨工地经理对待他们“像垃圾一样”
与 85 岁的 Brian Phillips 见面当他和同为 85 岁的妻子伊丽莎白 (Elizabeth) 搬进新的四床房时，马桶坏了，冲水功能倒置。
“他们挖了我们的三号车道有时，他们会问是否可以做到”，工程师解释道。 “有一天，我下班回来，看到车道上有一台巨大的挖掘机，还有一个两米深的洞。从来没有人告诉过我。”
去年 9 月这对夫妇第一次踏入这所房子时，房子看起来状况良好，但到了第二天，水槽和淋浴就坏了。泄漏 - 破坏了楼下厕所的天花板。
这位 33 岁的男子解释说：“他们把天花板的一部分切掉了，不是用胶水粘起来的正确地说，你不能洗澡。”
其他地方也存在问题，Mateusz 补充道：“装饰很差，做得很糟糕，你可以看到来自泥水匠使用的工具的波浪。每个房间的石膏板上至少有30颗爆裂的钉子。踢脚板很脏。
'第二个月，我们的屋顶上掉下了一些瓷砖。我们每天都在追他们。我们请了几天假，但他们没有参加。”
最糟糕的事情还没有到来，因为装饰师和薯片进来修改了数十个其他装饰和建筑事故 - 但这变成了自己的噩梦。
Mateusz 向开发商提交了七页的障碍问题，他补充道：“他们派了一位油漆工在我们的地毯上放了一把湿刷子和一个脏梯子，他没有放下任何灰尘地毯。他画画木头涂有墙壁油漆和刚刚涂漆的补丁。他到处乱七八糟。我让他离开。
'他们[工人]来了三次修理前门，两次修理阳台门。然后那个指向挡住了门。门周围的乳香里卡着石头。
'我们以前住在一个小公寓里，这对我们来说是向前迈出的一大步。全新的房子意味着您搬进去，不需要做任何事情。
“我们没想到这是一座城堡，但你可以接受什么，不能接受什么。”
“我们没想到这是一座城堡，但你可以接受什么，不能接受什么。”
p>当《每日邮报》访问 Mateusz 的房子时，发现了数十处可疑的油漆补丁和磨损痕迹，据称是装修人员留下的。
Mateusz 说肯德里克承担了这项工作的费用，但他表示，他没有义务请假来向笨拙的建筑商展示他们需要纠正错误的地方。
Andrea Love 于 2023 年 6 月与丈夫 Allan 搬进了自己的家，为他们的四张床支付了超过 50 万英镑，第一印象他们很高兴。
但这位经营数字营销业务的 53 岁老人说：“我们的走廊漏水，水从天花板流下来。对其进行调查是痛苦的。他们说这是淋浴盘周围的乳香。事实并非如此。
“最终他们同意打开天花板，果然管道没有连接 - 管道错位并泄漏，因为我们一年多前就搬进来了。
'这么标准的楼，这么价的楼，应该是先装管道吧？这是一根管子。外面的排水沟也是一样，都是被分成两个小或不正确的。
'当你看到所有问题并将其乘以40处房产，其中大多数都出现了问题，他们肯定会损失利润。真是做工粗劣。 ”
居民们还表达了愤怒，因为他们家门前原本应该是郁郁葱葱的草坪和果园，实际上只是一片荆棘丛生的杂草丛林。
当《每日邮报》访问该地点时，没有铺设表土，这表明开发商甚至没有努力铺设草坪。
一位房主说，曾经有一位园丁来撒一些草籽，但“用完”后就回家了，再也没有回来。
然而，Kendrick Homes 的回应坚称这是一片“繁茂的野花草地”。
它补充道：“这既是一项规划义务，也被证明是为了所有处于预订阶段的顾客。我们对这个地方现在的样子感到非常自豪，树木、树篱和野花正在生长。
居民使用名为 Clixifix 的系统，这是一个客户服务门户，允许在线提出投诉和问题。
但邻居们告诉《每日邮报》，他们感觉自己被忽视了，而且问题永远不会很快得到解决，所以很多人都放弃了。
来自波兰的 Mateusz Florczak 表示，他家的淋浴间在 2019 年 2 月 2 日漏水。他住在那里
房屋前郁郁葱葱的草坪和果园实际上只是荆棘丛生的杂草丛林
沿着死胡同，一对匿名夫妇列出了他们在四床房中发现的数百个问题，包括破损的淋浴盆和埋藏的铁丝网在他们的花园里
沿着死胡同，一对不愿透露姓名的夫妇说，肯德里克设法让他们陷入了与邻居在搞错周界后，据称试图将这次事故归咎于这对夫妇。
两人接着列出了他们在他们的四居室房屋包括破损的淋浴盘和埋在花园里的铁丝网，然后揭示了工人们如何拆除前花园以修复堵塞厕所的危险污水管。
一位邻居声称，维修工程让居民被告知尽可能少使用厕所。
她猛烈抨击肯德里克的工作人员“非常粗鲁”补充道：“我们必须重新装修整个房子。他们处理我们要求的方式让你变得小气，我们不是小人。
'当我们买下房子时，他们希望立即进行审查。在一切完成之前他们想要五颗星。如果你想获得好评，你需要善待你的顾客。”
另一位不愿透露姓名的居民表示，她一直在她的房子被毁坏了，周五她就要对其进行估价。
她说：“我们搬进来的第二天就发生了漏水，我们没有主浴室用了几个月了，里面有一个洞两个月了。
“我们的驱动器被占用了，因为它正在下沉 - 他们 [Kendrick] 占用了甚至无需询问即可完成。”
Kendrick 在他们的网站上声称，“我们帮助发展的社区对我们来说与我们建造的房屋一样重要”和“精神，与维多利亚遗产中的经典设计线索相结合，帮助我们创造您永远的家。
85 岁的布莱恩·菲利普斯 (Brian Phillips) 不同意。
他和同为 85 岁的前歌剧歌手妻子伊丽莎白于去年 8 月搬进了他们的四居室住宅 - 直接支付了 53 万英镑。
这对夫妇已经结婚 58 年了，去年布莱恩与肠癌作斗争，他们从格洛斯特搬到离女儿更近的地方。他们相信这将是他们最后的家。
但是在搬家当天，他们遇到了一个坏掉的马桶和颠倒的冲水装置，并说他们是站点经理一再保证会修复该问题。
但是，在十个月的违背承诺以及房子里散发出恶臭的气味之后，布莱恩失去了冷静并花了 120 英镑请了一名水管工。他在五分钟内解决了问题 - 结果发现肯德里克斯甚至没有打开水。
布莱恩和他同样 85 岁的前歌剧歌手妻子伊丽莎白于去年 8 月搬进了他们的四居室住宅 - 直接支付了 530,000 英镑
布莱恩声称，几个月后，当一名现场经理过来时，他厚颜无耻地告诉他“我本来可以做到这一点”，然后拒绝向这对夫妇报销。
'我对他说，如果你受雇于我，你会坚持两天，你的手上就会立即收到 P.45。他称我为粗鲁的混蛋”，退休商人布莱恩透露。
伊丽莎白继续说道：“当我们搬到这里时，我们在一个建筑院子里，所有的建筑卡车和一切，t现场经理说我向你保证，工作完成后我会派窗户清洁工来。他打扰了吗？它只是没有发生。
'他们都告诉猪肉馅饼，“我向你保证”，“我向你保证”，十个月后什么也没做。他们只是一直忽视你。我们已经 85 岁了，我们应该得到一些尊重。”
布莱恩一边浏览着他们的照片，一边斥责这个开发项目“绝对是一团糟”。冬天，死胡同被洪水淹没。
肯德里克之家发言人表示：“就上述马桶损坏的情况而言，我们对其进行了多次检查，发现其工作正常。
“客户要求我们取消节水措施，这违反了建筑和水法规，我们显然无法做到。”
他们补充道：“在 Kendrick Homes，我们非常认真地对待所有反馈，并全力致力于解决任何问题，以确保我们的房主对他们的新房感到满意.
“我们认为这些指控并不代表房屋的质量或我们的客户在此开发项目中的体验，他们中的许多人都赞扬了我们的现场和销售团队。
“我们的记录显示，整个开发项目中只剩下 9 个小障碍物。
'关于排水问题，作为任何开发的一部分，良好的做法是对所有排水进行彻底调查、测试和签字。
“我们相信，我们的调查指出的少数问题已在合理的时间范围内得到专业补救。
'我们发现两次堵塞是由婴儿湿巾等不可冲走的物品造成的。建议所有居民不要冲水这些物品。
“我们将与所有居民就该开发项目重新进行接触，听取他们的任何担忧这样我们就可以确保他们拥有出色的整体体验。”
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