数百万澳大利亚人被敦促检查他们是否有资格因购买“垃圾”保险产品而从大银行获得数十万澳元的赔付。
在皇家委员会对银行、养老金和金融服务行业的不当行为进行调查后，澳大利亚最大的银行因销售毫无价值的保险产品而被勒令向客户支付 100 亿澳元2019 年。
皇家委员会发现澳大利亚人被欺骗购买贷款保护和差额保险等保单。
银行员工如果出售保险产品就能获得奖金，数十名澳大利亚人同意付款，而其他人则不知道额外费用。
到目前为止，各大银行已向受影响的消费者支付了约 4000 万美元。
客户还将收到补偿性利息，以应对通货膨胀。
一对澳大利亚夫妇在对其抵押贷款保护进行调查后获得了 11 万澳元的巨额赔偿。
澳大利亚人被敦促检查向客户出售“垃圾”保险后是否有资格获得价值数十万美元的退款（库存图片）
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Teenah 和她的丈夫 Troy 在花了数年时间还清住房贷款后才意识到他们并没有减少余额，因此收到了巨额款项。
两人为取消不可靠的保险而奋斗了三年，最终取得了回报，他们的贷款偿还额每周都会下降。
“我简直不敢相信，因为感觉小人物无法战胜银行，”蒂纳告诉 7 News。
“我们已将钱直接用于抵押贷款，因此我们将在一两年内拥有自己的房子，而不是十年或更长时间。”
迈克尔·詹姆斯 (Michael James) 在 2007 年借了一笔贷款来支付他购买的房子。
詹姆斯先生表示，当时他不知道自己购买的保险毫无价值，因此通过保险退款专家 Claimo 提出索赔，要求拿回钱。
“我刚刚把文件放进去，他们回来说……“NAB 已经说[你将收到] 12,196 美元”，”他说。
Claimo Nathan Mortlock 的总经理表示，大多数客户都没有被告知他们购买的额外保险是可选的。
'发生的情况是，贷款保险的价值通常在签署时捆绑到贷款总额中，大幅增加应付利息，”他说。
“他们（银行）可能会让他们正在进行的调查变得相当困难，”莫特洛克先生说。
《每日邮报》已联系 Claimo 和澳大利亚金融投诉局寻求进一步评论。
我们还联系了联邦银行、国民银行、澳新银行和西太平洋银行征求意见。
Claimo 已帮助澳大利亚人申请了 500 万澳元的垃圾保险退款，该公司已帮助超过 1,600 名客户向银行寻求退款。
购买垃圾保险后认为自己有资格获得还款的客户必须自行申请退款（图片）
垃圾保险通常与信用卡和贷款等金融产品一起出售。
这些保单保证保单将保护他们的资产，但实际上几乎没有提供任何保险。
如何申请垃圾保险退款如果客户认为自己符合资格，则必须自行申请还款。
建议消费者：检查他们的贷款文件中是否有“消费者信用保险”或“抵押贷款保险”等条款。
莫特洛克先生表示，购买了分期还款保险的消费者可能错误地支付了保险利息。
不确定是否购买了额外保险的客户应联系其金融机构以获取更多信息和建议。
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