澳洲航空前老板艾伦·乔伊斯 (Alan Joyce) 在一份严厉的评论指责他损害了航空公司的声誉后，他的奖金被削减了超过 900 万美元。
国家航空公司在审查发现航空公司管理层的错误导致“严重的声誉和客户服务问题”后做出了这一决定。
周四澳洲航空 2023 财年高管薪酬的更新显示，乔伊斯先生的 2021-2023 年长期奖金 836 万澳元被削减，90 万澳元的短期激励减少了三分之一。
乔伊斯先生在澳洲航空担任了 15 年首席执行官，去年 9 月辞职，身家只剩下 180 万美元。
去年，在客户、投资者和政界人士的强烈批评下，该航空公司董事会委托进行了一次审查。
调查发现，澳洲航空的声誉受损很大程度上是由于“过于尊重长期任职的首席执行官”。
麦肯锡前合伙人汤姆·萨尔 (Tom Saar) 撰写的这篇评论总结道，“该集团具有集中决策的“命令和控制”领导风格，以及一位经验丰富且具有主导地位的首席执行官。”
前澳洲航空老板艾伦·乔伊斯 (Alan Joyce) 的奖金被削减了超过 900 万美元在一篇严厉的评论指责他损害了航空公司的声誉后
成为第一个发表评论的人成为第一个发表评论的人评论现在发表你的意见！在评论中分享你的想法。立即发表评论“这促成了一种自上而下的文化，影响了赋权和挑战或“大声疾呼”有关问题或决定的意愿。”
但是，没有发现故意的不当行为。
澳洲航空一直受到困扰近年来发生了一系列丑闻，包括非法解雇近 2,000 名机场工作人员、取消航班、丢失行李以及指控其以过高的价格欺骗客户。
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这种愤怒导致乔伊斯先生提前提出了他的退休计划。他的职位由前首席财务官瓦妮莎·哈德森 (Vanessa Hudson) 接替。
去年 6 月，乔伊斯先生还出售了价值 1,700 万美元的澳洲航空股票，就在该航空公司提供股票的几天后取消航班的详细信息提交给澳大利亚竞争与消费者委员会。
萨尔先生的评论对此举提出了批评，认为“应该对股票交易进行额外的审查”由首席执行官和集团领导团队成员提议”。
即将上任的澳洲航空董事长 John Mullen 表示，乔伊斯先生的减薪和全面改革表明航空公司正在自行调整方向正确的方向。
“董事会必须了解问题所在并从过去的错误中吸取教训，这一点很重要，因为很明显我们让澳大利亚人失望了。” Mullen 先生说道。
“作为国家航空公司，我们有责任确保我们始终以利益相关者的最佳利益行事，并保持最高水平'
< p class="imageCaption">澳洲航空近年来受到一系列丑闻的困扰，其中包括非法航空服务近 2,000 名机场工作人员被解雇，航班被取消，行李丢失，并被指控以过高的价格欺骗乘客（库存图片）哈德森女士向去年她接任澳洲航空首席执行官后，她向客户表示欢迎。
她承认澳洲航空在赢回旅客信任方面还有很多工作要做。
< p class="mol-para-with-font">“我知道我们在很多方面让你们失望了，”她说。“我们没有按照我们应有的方式交付，我们常常很难相处。
“我们理解您为何感到沮丧，以及为什么有些人你们中的一些人已经对我们失去了信任。”
哈德森女士表示，航空公司决心解决这些问题，改善乘客的体验并更好地支持其员工。
“我们希望回到澳大利亚人引以为豪的国家航空公司，”她说。
“我们明白，我们需要重新赢得您的信任，不是靠我们所说的，而是靠我们所做的和我们的行为。”
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