一位失业的雷克斯航空公司空乘人员在公司倒闭后向一位沮丧的顾客发出了令人心碎的回应。
该航空公司于周二晚进入自愿托管，取消了主要城市机场之间的所有航班，给数千名乘客带来了旅行痛苦。
一位受影响的乘客在社交媒体上抱怨她的航班被取消：“雷克斯航空公司已进入管理程序，在不到 48 小时通知的情况下取消了我的航班。
”他们应该免费提供前往维珍航空的转乘服务，但我们已经等了他们一个多小时了。”
回应愤怒的顾客、前雷克斯空乘人员莱拉·拉克利 (Layla Rackley) 指出，包括她自己在内的许多工人最近失业了。
“我知道这太令人沮丧了”但是 Rex 员工，包括我自己，意外地失去了工作，我们都很伤心。
“我希望您的航班能够顺利安排。”
她的评论得到了数百条支持性回应，其中包括最初提出投诉的乘客 - 最终他被安排乘坐替代航班。
'这一切都令人心碎。他们写道：“我的心与你同在。”
Rex Airlines 空乘人员Layla Rackley（如图）对因公司倒闭而感到沮丧的客户做出了令人心碎的回应
Rackley 女士（与其他 Rex 空乘人员合影）表示，她对在 Rex Airlines 的经历“非常感激”
Rackley 女士接着说道分享一系列照片，展示她在雷克斯航空公司工作的时光，同时向她的前同事表示衷心的感谢。
“两年前，我离开了我所知道的一切，搬家了“飞往悉尼，开始我梦想的空乘工作。”她说。
“我非常感谢现在成为家人的朋友以及所有我所经历的经历将我塑造成今天的我。
'雷克斯将永远在我心中占有特殊的位置。绝对令人心碎，但我们会一起渡过难关。”
她发表这番言论之前，管理人员通知数百名员工，他们不太可能收到工资或裁员补偿金
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在与员工的会议上，安永管理员 Justin沃尔什宣布，该航空公司将在数月内无法支付工资或裁员方案，因为 350 名员工立即被解雇。
“生意非常糟糕”坦率地说，这根本不可行，管理人员在经过非常努力的工作后，已经形成这样的观点：[雷克斯航空公司]无法支付其员工未来的工资，”管理人员贾斯汀·沃尔什在与员工的会议上说， ABC 报道。
“简单来说，我猜该公司无法支付维持运营所需的成本。
'由于业务无法运营，而且几乎可以肯定，不太可能，由于未来无法重新开始运营，不幸的是，管理员认为此次电话会议中公司每位员工的职位都需要变得多余。
“我无法获得足够的资金来支付你的工资，这一简单事实让管理人员别无选择，只能在很短的时间内进行协商过程时期。'
雷克斯航空公司将裁员 360 名员工，负责处理澳大利亚地区和农村航班的区域快运部门的另外 250 名员工将受到影响。
交通部长凯瑟琳·金 (Catherine King) 承诺与管理人员密切合作，确保该航空公司维持首都城市以外的航班，并称这对许多地区社区至关重要。< /p> 
Rackley 女士（与同事合影）强调了她和其他 Rex 员工如何突然失业
在安永任命后，支线航班继续运营，而竞争对手航空公司维珍澳大利亚航空和澳洲航空也出资帮助预订了首都航线的乘客转至替代航线
管理人员周三表示，他们相信该航空公司将继续保持其主要支线航空公司的地位，同时还表示维珍航空已表示有兴趣接手该航空公司的业务。雷克斯的一些波音 737 飞机被停飞，主要航线被取消。
当被问及前景时，金女士并没有排除政府救助的可能性，尽管她表示尚未讨论有关援助计划中可能涉及的联邦资金水平的数据。
“我们感兴趣做的第一件事是听取她说，“政府将迅速采取行动……”这是一个复杂的情况，有多种商业安排，但我们随时准备与管理人员密切合作，因为区域存在绝对至关重要。'
雷克斯航空公司已进入自愿托管并暂停主要机场之间的所有航班
TWU 呼吁联邦政府购买 Rex 的股权，以最大限度地减少失业并保护澳大利亚偏远地区。< /p>
“对于航空业来说，这是又一个黑暗的一天，在这个遭受重创的行业中，有超过 600 个家庭面临突然失业”，TWU 国家秘书迈克尔·凯恩 (Michael Kaine)
“现在的重点必须是最大限度地增加就业机会、保护支线航线、确保向其他航空企业重新部署的机会以及确保尽快支付应得的福利” .'
航空专家认为，雷克斯航空的问题源于其在主要城市航线上为首都乘客而战的决定。
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该航空公司试图在所谓的“黄金航线”中与澳洲航空和维珍航空竞争悉尼、墨尔本和布里斯班之间的航班“三角”。
悉尼大学副教授兼政策专家 Rob Nicholls 告诉 SBS 新闻，雷克斯带来的挑战其目的是在城市航线上与澳洲航空和维珍航空直接竞争，而该公司最初成立时只提供支线航班。
“你已经拥有了一家主要航空公司， 在他说，这是一家实力雄厚且资金充足的挑战者航空公司，当想要在两地之间飞行的人数有限时，第三个参与者很难直接竞争。
Nicholls 教授表示，Rex 发现在新市场中灵活定价变得更加困难。
“Rex 在成为新市场方面面临着挑战他解释说，这些路线的进入者的成本基础很高。
“我们已经看到 Bonza [崩溃]，它的主要问题是租赁飞机的成本非常高，而且与 Rex 为那些大城市航线租赁的飞机或飞机类型完全相同。”
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