全国各地的企业都无法使用云会计软件 Xero，该软件周三大部分时间受到全球服务中断的影响。
此次服务中断给数千家澳大利亚小型企业和企业造成了混乱。他们的会计团队，其中许多人无法处理月末工资支付或登录工资软件。
去年 Xero 首席执行官 Sukhinder Singh Cassidy。图片来源： Louie Douvis
Xero 总部位于惠灵顿，在全球 180 个国家/地区拥有超过 420 万客户。据断电监控器 Down Detector 称，该事件于澳大利亚东部标准时间上午 9.30 左右开始，有 1000 多名用户在 Down Detector 网站上报告了错误。
“我们意识到存在一个问题，导致某些客户无法登录 Xero ”，该公司在一份声明中表示。
“这与 Xero 第三方提供商 AWS 的问题有关。 AWS 已确认已查明原因，并正在努力纠正。”
一些小型企业员工告诉本刊头，他们的工资将因中断而延迟。
Xero 于周三发生故障。信用：SMH
AWS，也称为 Amazon Web Services，是支撑许多企业运营的云计算服务的集合。我们联系了 AWS 征求意见。
Xero 在周三下午的更新中表示，它已经解决了中断问题。
广告< section class="vPaWe" data-testid="article-body-bottom">“继之前影响部分客户的问题后，Xero 的系统已完全恢复。客户可以登录并正如预期的那样导航 Xero，”澳大利亚东部标准时间下午 3 点 30 分，一位发言人说道。 “我们对给您带来的不便表示歉意，并感谢客户在此期间的耐心等待。”
去年，为小型企业提供完全基于云的会计软件的 Xero 削减了 15% 的资金在更广泛的技术低迷时期，大约有 800 个工作岗位。
正在加载技术中断变得越来越普遍和严重。就在 Xero 出现问题的几天前，近 1000 万台计算机因 CrowdStrike 问题而瘫痪，导致全球数千架航班停飞，银行、医院和火车线路瘫痪，造成世界历史上最严重的停电。
CrowdStrike 去年晚些时候Week 发布了第一份事件后报告，解释说此次中断是由 CrowdStrike Falcon 更新中的缺陷造成的，CrowdStrike Falcon 是该公司的软件，位于计算机后台，用于监控网络威胁。 CrowdStrike Falcon 运行在 Windows 系统的内核级别，这意味着它比大多数其他程序拥有更多的权限。
但这次更新“有问题”，引发了内存问题，引发了 Windows 臭名昭著的“蓝屏”根据事后报告，死亡”。
时任内政部长克莱尔·奥尼尔 (Clare O'Neil) 将 CrowdStrike 中断描述为“对澳大利亚经济来说非常严重的事件”，并表示其影响可能会持续存在数周。
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