肯德基目前正在大悉尼地区的五家得来速餐厅测试人工智能 (AI) 聊天机器人。
最新技术正在试用中，以便与顾客互动，但通过得来速订购的顾客可以要求与员工交谈。
这家快餐巨头正在南彭里斯、Frenchs Forest、Wetherill Park、Minto 和 Mt Druitt 测试“语音订购技术”。
该试验并未影响这些地点的任何工作。
'新技术受到团队成员的欢迎，因为它可以让我们有更多时间准备食物并为我们的客户提供良好的体验。重要的是，这次试验不会取代任何工作岗位，”肯德基澳大利亚发言人表示。
'如果客户想与得来速的团队成员交谈，此选项始终可用。
“随着我们继续测试和完善这项新技术，我们欢迎客户提供反馈。”
最新技术是用作与顾客互动的试用，但通过得来速点餐的顾客可以要求与员工交谈
本月早些时候，麦当劳决定在该技术引发的事故迅速蔓延后，该公司正在逐步结束该计划，该计划一直在美国的得来速餐厅中使用。经过两年的测试，并将从 100 多个使用该技术的地点移除这项有争议的技术。
这家快餐巨头与该技术达成了合作IBM公司将于2021年测试该计划。但据《餐厅商业》报道，现在将“不迟于 7 月 26 日”结束该测试。
麦当劳告诉该出版物，测试的目的是确定自动语音订购是否可以加快服务速度、简化操作并为顾客创造更好的体验。
但是，快餐迷们记录了他们在驱动器上搞砸的订单-thru，人工智能聊天机器人会添加不需要的物品或无法理解简单的请求。
了解更多
男子对澳大利亚麦当劳的成本大发雷霆与美国相比，受欢迎的菜单项：“荒谬”
悉尼 澳洲中文论坛热点
- 悉尼部份城铁将封闭一年，华人区受影响！只能乘巴士（组图）
- 据《逐日电讯报》报导，从明年年中开始，因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
- 联邦政客们具有多少房产？
- 据本月早些时分报导，绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联
