澳洲微软宕机：全科医生警告称，预计还会出现一周的中断，并猛烈抨击 NHS 老板推行“数字优先”模式，导致计算机系统出现故障时，医疗服务陷入瘫痪，这

'如果没有临床 IT 系统，许多人被迫重新使用笔和纸来为患者提供服务。 

“虽然全科医生及其团队努力照顾尽可能多的人，但由于无法获得他们所需的信息，所以大部分工作都必须被搁置”转移到下周。”

全国各地的全科医生服务由于依赖 EMIS 系统而受到 Microsoft 中断的严重打击。

家庭医生使用该系统进行预约、查看患者病历、开处方和转诊。

英格兰约有 3,700 家全科医生诊所被认为受到了停电的影响，大约占全国初级保健提供者的三分之二。 

Wrigley 博士表示，这些问题的后果可能会在一段时间内扰乱全科医生服务。

“EMIS 患者记录系统的暂时丢失意味着大量的积压，”他说。 

'即使我们可以保证周一就能完全修好，全科医生仍然需要时间来弥补周末失去的工作，英国国民医疗服务体系 (NHS England) 应该向患者明确表示无法立即恢复正常服务。'

他补充说，BMA 现在正在呼吁 EMIS（运营同名系统的公司）和 NHS 老板紧急开展工作“确保更好的 IT 备份系统，以便将来不再重演这样的灾难。

Nick Kaye，代表独立社区的国家药房协会主席英国的药店也表示，他们的服务也可能受到积压的影响。 

'随着药剂师从上周的 IT 中断中恢复过来并处理积压的处方，我们预计今天一些社区药房的服务速度会比平时慢， ' 他说。 

'如果您要拜访当地的药房团队，请耐心等待，因为他们可能仍然会优先考虑当地全科医生诊所的紧急处方，并且会遇到随着服务恢复正常，需求会增加。”

丹尼斯·里德 (Dennis Reed) 是英国老年人患者运动组织 Silver Voices 的成员，该组织主张更好地获得全科医生服务，表示持续的中断表明 NHS 过度依赖“数字优先”服务的危险。

“它显示了 NHS 计算机系统的碎片和过时” ，' 他说。 

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'在我看来，这是一种系统性的弹性缺乏，如果本周剩下的时间才能让事情恢复正常，这表明他们没有针对此类事情制定任何应急计划。

“对数字医疗的过度依赖已经导致这些鸡归巢。” 

他补充说，NHS 没有针对此类 IT 中断建立支持系统，这太“疯狂”了。  

“有医生、接待员，但无法预约，因为人们不再知道如何使用手动记录，所以如果计算机不能工作，他们就不能工作，”他说。 

“当你拥有像 NHS 这样的基本服务时，这是一种疯狂的状态。

“这需要解决，这样就不会再发生了。” 

里德先生表示，许多患者仍会尝试联系他们的全科医生，以了解预约情况和测试情况，了解引起他们担心的病症或症状在持续的混乱中。 

“这将对患者造成巨大的干扰，”他说。 

“他们的预约将被取消，并且可能仍在尝试拨打电话以了解发生了什么情况。”

“这再次表明，现在很难从 NHS 获得快速、及时的服务。”

花了一上午等待问题是否得到解决后，Mooney 女士被告知不会进行手术那天继续进行

他呼应了 BMA 的呼吁，要求迅速为全科医生服务引入备份系统，以最大限度地减少未来的此类干扰，并表示这“很长一段时间”在引入这样的故障保护之前.

NHS England 无法证明任何数据表明有多少预约和治疗受到周五 IT 中断的影响，但表示医院的一些“管理系统”受到影响被击中。 

一位手术被取消的患者是 41 岁的 Chantelle Mooney，她将接受大手术，切除大脑中高尔夫球大小的肿块。

Mooney 女士于 2022 年 2 月被诊断出患有 4B 期晚期宫颈癌，并已扩散至肺部。

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三周前，在她开始感到一侧无力后，她被告知在她的大脑中发现了一个 4 厘米的肿块。

Mooney 女士赶到了周五早上在兰开夏郡皇家普雷斯顿医院，预计上午 10 点进行手术。

但她说，她的外科医生告诉她，手术可能会推迟，因为微软的服务中断，医生依靠其软件进行扫描、紧急药物治疗、访问医疗记录等。

经过一上午的等待，看看问题是否存在下午 1 点 30 分，穆尼女士被告知手术不会继续进行，并将推迟到下周五。

穆尼女士来自兰开夏郡大哈伍德的医生说：“我患有继发性脑肿瘤 - 我的初步诊断是晚期宫颈癌。

“脑肿瘤是三周前才发现，它有四厘米宽，紧急情况下必须将其移除。

“我们在候诊室看电视，可以看到Microsoft 问题仍在继续。

“十分钟后，外科医生进来并说没有 Microsoft，他们无法进行手术。

'很多工具和扫描都使用 Microsoft，他们将其用于紧急药物治疗。

乘客今天早上在伦敦盖特威克机场办理英国航空航班登机手续时排队

“他们说无法进行手术直到软件恢复正常。

“这是一个漫长的手术，可能需要四到七个小时，[等待后]下午 1.30，他们回来后说他们没办法这么做，如果再跌的话风险太大了。

'当时我很沮丧，因为已经推迟了一天了。

'但是我没有意识到如果再次宕机的话会对运营造成多大的影响会让我的生命处于危险之中。 

她补充道：“他们无法进行脑部扫描、输血——他们甚至无法访问我的医疗记录。

“他们真的不想取消手术，因为手术太严重了，但最终我的安全是第一位的。”

已联系兰开夏郡教学医院 NHS 基金会信托征求意见。

MailOnline 还了解其他癌症患者，一些患有晚期癌症的人不得不重新安排化疗预约。  

George Kurtz 是 CrowdStrike 的首席执行官，该公司致力于保护全球一些最大的品牌免受互联网病毒的侵害< /p>

从周四深夜开始的 IT 故障导致 Windows 计算机突然关闭，导致机场出发板突然关闭、航班停飞、电视频道和银行瘫痪。

瑞安航空似乎也受到了这个问题的影响，该公司在其网站上发布了敦促乘客提前三小时到达机场的信息，并将其归咎于“第三方 IT 问题”，该问题超出了瑞安航空的控制范围，并影响了全球运营的所有航空公司。

今天的航班继续受到打击，英格兰各地机场又取消了数十趟航班

今天希思罗机场取消了 10 个航班，伦敦城市机场取消了 11 个航班，盖特威克机场取消了 10 个航班，曼彻斯特取消了 6 个航班，因为各航空公司都在努力让时刻表恢复正常。

全天英格兰机场共有 38 架航班被取消，其中英国航空 (British Airways) 和易捷航空 (easyJet) 占据大部分，分别为 18 架和 10 架。

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IT 中断后工人发薪日的恐惧

来自罗马、柏林和苏黎世等欧洲城市的旅客以及来自牙买加和拉斯维加斯和纽约等美国城市的旅客均被削减。

美国网络安全公司 CrowdStrike 承认，他们的一个有缺陷的更新导致了此次中断。  

微软自己表示，CrowdStrike 的更新影响了 850 万台 Windows 设备。

该公司表示这相当于所有 Windows 计算机的不到 1%。

“虽然比例很小，但广泛的经济和社会影响反映了 CrowdStrike 的使用它在一份声明中表示：“这一事件表明了我们广泛的生态系统（全球云提供商、软件）的相互关联性。”平台、安全供应商以及其他软件供应商和客户。

“这也提醒我们，对于整个技术生态系统中的所有人来说，优先考虑运营是多么重要”使用现有机制进行安全部署和灾难恢复。”

CrowdStrike 老板 George Kurtz 已对更新造成的问题表示歉意，并表示“深感抱歉” ”并明确表示这“不是安全或网络事件”。