一位澳大利亚特斯拉车主分享了她在拥有“柠檬”的过程中遇到的困难 - 但坚称她仍然热爱汽车背后的技术。
Anne Bishop 于 2018 年以 93,000 美元的价格从 Tesla 购买了一辆二手 2015 年款 Model S。
但在接下来的几年里，Anne Bishop 女士Bishop 不得不四次拖走她的特斯拉，每次行驶里程长达 500 公里。
在一次事故中，她在怀孕七个月的时候不得不爬上楼梯由于门把手出现故障，被扔出了特斯拉的车窗。
其他问题，包括后电机和媒体控制单元故障，导致 Bishop 女士提起了诉讼上个月与新南威尔士州民事和行政法庭联系，寻求特斯拉部分退款。
“底线是它是一个柠檬，”她告诉 News.com .au.
她向法庭提出的申诉指控特斯拉通过不充分的故障日志、拒绝以书面形式发表声明以及未能提供信息，一再歪曲澳大利亚消费者法。有关汽车维护的文档。
“我的最后一辆车是一辆价值 13,800 美元的丰田 Echo，”她说。 “它完美地运行了 13 年，从来没有发生过意外的修理。”我对特斯拉的期望要好得多。'
Anne Bishop 在 2018 年以 93,000 美元的价格从 Tesla 购买了一辆二手 2015 年款 Model S 2018
但在接下来的几年里，Bishop 女士不得不拖着她的车四次，每次行驶里程长达 500 公里
在她的投诉中，Bishop 女士引用了特斯拉首席执行官埃隆·马斯克 (Elon Musk) 的声明“关于使用寿命、耐用性和性能” “特斯拉汽车的工程和制造质量”是她决定购买该车的原因，以及他的在线评论中暗示的“明示保证”。
马斯克在投诉中引用的一条推文中表示，“我想对所有拥有或订购特斯拉的人表示感谢。”
“对我们来说重要的是，你在一家新汽车公司上冒险了。我们不会忘记。”
毕晓普女士说，如果她是特斯拉，“这是我的一位客户的经历，我会给予给他们一辆新车、全额退款和道歉。
但是，尽管与特斯拉发生了法律纠纷，她还是说她不想开其他任何车”。
“这是我拥有过的最好的汽车，但它也是最不可靠的，”毕夏普女士说。
她的说法引起了澳大利亚汽车专家 John Cadgoan 的注意，他表示该品牌是世界上最不可靠的品牌之一。
'他们改变了交通的未来。我们只是在这一点上达成一致，我认为这并不是为了更好，”他在 YouTube 上发布的视频中说道。
汽车专家猛烈抨击 Bishop 女士尽管经历了“不可靠的地狱”，她仍然支持公司。
澳大利亚《每日邮报》联系特斯拉征求意见。
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