1997 年,即戴安娜王妃去世和 Hotmail 诞生的那一年,我在伦敦打工度假时使用室友的电子邮件地址发送了第一封电子邮件。在此之前的几个月里,我遇到了一些旅行者,他们对这种保持联系的新方式感到兴奋,但我避开了新技术。相反,我花了一天时间坐在伊斯坦布尔的阳光下写了 30 张明信片,但没有一张到达(可能要归功于我在邮局的循环对话:“奥地利?”“不,澳大利亚”)。
快进超过 25 年,我正在遇到三个月前,我回到澳大利亚后设置的可靠电子邮件地址完全失效了。神秘的是,由于我在技术上没有资格解释的原因,我可以从我的手机或我的服务提供商的古老网络邮件平台发送电子邮件,但不能从我的笔记本电脑发送电子邮件。可以说,Optus 认识到这不仅仅是我一个人的问题。这是一个更广泛的问题。对于像我这样主要通过电子邮件经营业务的自由职业者来说,这是一个大问题。
Optus 和 Telstra 似乎都停止了对其电子邮件地址(分别是 optusnet 和 bigpond)的支持。我说“似乎”是因为事实证明找到官方信息很困难。据我所知(主要归功于 PC 维修业务博客),Telstra 早在 2022 年就宣布了逐步放弃 bigpond 电子邮件的决定,同时还为用户提供了一个选项,可以通过 Microsoft 设置一个略有不同且可能是付费的地址。我能找到的关于 Optus 的唯一信息是 Reddit 谣言。
据我所知,电信公司最初提供电子邮件地址作为客户忠诚度策略,因为与您更换提供商时可以转移的手机号码不同,它不是可以将 optusnet 电子邮件地址转移到另一家电信公司。对我来说,至少到目前为止,这种忠诚度驱动效果非常好。
Optus 已经承认了我的问题,甚至提供了解决案例经理,但我重新建立电子邮件功能的希望很快就破灭了,我厌倦了每次点击网络邮件后都要等待几分钟。因此,我最终通过我的网站域名设置了一个工作电子邮件地址,这一行动涉及大量时间、压力和技术帮助资金的支出。
正在加载但这一变化的影响不仅仅是实际的。受到最严重打击的是情感方面。
在我的整个写作生涯中,我一直是“[email protected]”。我在世纪之交赢得了 Tropfest / Triple J 短片剧本比赛后选择了这个地址,当时,就像每个人和他们的狗一样,我是一个有抱负的剧本作家。
即使在改变了我的文字创作之后专注于文章,我保留了这个地址,因为一位编辑提到他发现它令人难忘。对于一个新手作家来说,这足以应对有人假设我姓“电影”时偶尔产生的副作用。
广告<节类=“vPaWe”" data-testid="article-body-bottom">Vivienne.films 是我身份的重要组成部分。我拥有这个电子邮件地址的时间甚至比我拥有童年家庭电话号码的时间还要长。我最近认识了一位女士她告诉我,当她搬进退休村时,她很高兴能够随身携带家庭电话号码,我希望我也可以通过将我的电子邮件地址交给新的提供商来完成类似的事情。
加载我现在是一名经验丰富的自由撰稿人,因此将我的电子邮件身份转变为更具企业性的 [email protected] 可能是一个强有力的举措,但我试图对近藤麻理惠风格保持开放态度,这感觉不太对劲。也许我会看到我的收入有所提高,拖延症的程度也会有所下降,但我并不相信。感觉我正在失去自己的一部分。
除了……鼓声……在一个事实比小说更奇怪的例子中,在委托我的新产品的第二天,我在最后一刻暂停了执行。在我的 Optus 案例经理告诉我目前没有解决方案的一周后,我无意中从我的旧 optusnet 地址发送了一封电子邮件 - 结果成功了。此后的几周内,这个地址一直运行良好。
因此,至少现在,我可以完全访问我新创建的专业地址和我长期保留的情感支持地址。这个意外的修复也意味着我还不必为我的两个个人 optusnet 地址制定解决方案。 (是的,我考虑过 Gmail,但我不希望 Google 对我的数据有更多的访问权限。)
我想知道,电信公司是否考虑过人们可能会乐意是否需要付费才能访问正常运行且得到良好支持的电子邮件地址?他们为什么没有传达这些变化。 Optus,请更坦率地说明您的电子邮件地址的情况,以便像我这样的人有时间为失去其身份的重要部分做好实际和情感上的准备。
Vivienne Pearson 是一名自由职业者,其电子邮件现已链接到她的网站:viviennepearson.com
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