Sandra Nicholls 代表她自己以及 Lydia Ball 和 Kelly-Jane Mann 向独立新闻标准组织投诉 Mail Online 违反了第 9 条（举报编写和出版标题为“已婚陆军中士的岳母在军营聚会后强奸同事，因‘骚扰受害者’而向警方举报”的文章时，遵守《犯罪》和《编辑行为守则》第 1 条（准确性） ”，发布于 2023 年 12 月 9 日。
投诉得到维持，IPSO 要求 Mail Online 公布此裁决，以纠正违反准则的行为。
p>这篇仅发表在网上的文章报道称，申诉人——在文章中被描述为“一名士兵的岳母，因强奸一名同事”——“显然是在向被他强奸的女人的家人和朋友发送消息”，并且“这些消息被认为是为了支持他的妻子和她的女儿莉迪亚·鲍尔”。
该文章包含有关申诉人与其女婿关系的更多详细信息：据报道，她已“将头像更改为”女婿的照片，并且“作为保释条件的一部分，[她的女婿]必须居住在[申诉人]的地址。”
文章附有申诉人桑德拉·尼科尔斯 (Sandra Nicholls) 和另一名妇女的照片，照片标题中将她描述为“她的女儿莉迪亚”。然而，照片中的女子是 Kelly-Jane Mann。
投诉人在文章发表当天联系了该出版物，以使其知道该文章包括一张照片错误地将照片中的女子识别为她的女儿。申诉人还表示，该文章不准确地报道了她已更改 Facebook 个人资料照片以显示她的女婿。她说这张照片实际上显示的是她已故的侄子。
这篇文章在发表后第二天进行了修改，删除了曼女士的照片，并删除了提到申诉人将自己的头像“改为”女婿的照片。两天后，申诉人又发送了一封电子邮件，她在邮件中表示，正如文章报道的那样，她的女婿没有被保释到她的地址。
投诉人随后联系 IPSO 表达她的担忧。她还表示，这篇文章违反了《编辑守则》第 9 条，因为根据该条款，不应报道被定罪者的家庭成员，并且曼女士被认定为一名被定罪的强奸犯的妻子，因为她的照片出现在文章的第一个版本中。
2024 年 4 月 8 日，该出版物提议删除该文章，并发布更正，该更正将出现在在线澄清和更正部分。
但是，该出版物不接受文章中已完全识别出 Mann 女士的身份，因此不认为这些条款由于包含了她的照片，违反了第 9 条的规定。文章称，文章中没有透露她与被告的关系，也没有透露她的名字。它还说，她的照片只是短暂地出现在文章中，而且是人为错误的结果。然而，委员会并不同意：曼恩女士的照片出现在文章的显着位置，清楚地展示了她的肖像并将她与鲍尔先生的罪行联系起来。
在这种情况下在这种情况下，将曼女士认定为被定罪的强奸犯鲍尔先生的妻子违反了第 9 条——她与该故事并不真正相关。
委员会接下来讨论根据第 1 条条款提出的关切。出版物和申诉人都承认该文章不准确地报道了申诉人“将头像改为”女婿的照片。事实上，相关头像显示的是她已故的侄子。
在本案中，不准确的说法起到了支持文章关于投诉人支持的叙述的目的。她的侄子。虽然该出版物已采取一些措施来核实这一说法的准确性，但委员会认为应该采取进一步措施来核实这一信息，例如征求申诉人的评论。因此，在这一点上没有注意，并且违反了第 1 (i) 条。
在这种情况下，该索赔是显着的不准确，该出版物被要求立即并以适当的方式予以纠正，以避免进一步违反第 1 (ii) 条。
该文章错误地报道了鲍尔先生已被保释到他岳母的地址。委员会再次指出，核实这一信息的步骤似乎有限。考虑到确保准确报告法庭诉讼的重要性，这种做法不够谨慎，并且违反了第 1 (i) 条。考虑到准确报告法庭诉讼程序的重要性，而且这种不准确导致了文章中关于申诉人支持女婿的叙述，这种不准确的情况也很严重。因此，该出版物需要根据第 1 (ii) 条的条款更正此信息。
委员会已发现多个明显不准确信息的实例在需要修正的文章中。虽然该出版物在投诉过程中表示很乐意发布措辞来纠正其中两个不准确之处，但直到 2019 年 8 月 8 日提出删除并纠正该文章之前，它才提出任何纠正措辞的措辞或位置。四月——在得知申诉人的担忧后四个月。委员会对该出版物提出更正的及时性并不满意，因为从意识到不准确之处到提出拟议措辞之间存在一定的延迟。因此，在拟议的补救措施的及时性方面违反了第 1 (ii) 条。
鉴于提供纠正的延迟以及 IPSO 调查过程中的进一步拖延，委员会希望将其对该出版物处理这一投诉的严重关切记录在案。它还对出版物延迟回应导致投诉根据第 1(ii) 条得到维持表示遗憾。因此，它要求该出版物对其在本案中的投诉处理进行内部审查，并向 IPSO 的标准团队写信，告知审查结果以及如何避免未来出现类似延误的建议。
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