由于购物者在购买时变得更加犹豫和谨慎,David Jones 一直在悄悄减少一些商店的占地面积,一些专家预测中端市场竞争对手 Myer 也会发生同样的变化。
David Jones琼斯正在翻新新南威尔士州的四家商店和维多利亚州的两家商店,其中大多数商店已将整个楼层返还给房东,因为消费者浏览独立品牌的专卖店并在网上而不是亲自购物。
“十年前,百货商店占主导地位。 David Jones 和 Myer 在这个国家的实体零售渠道合计价值约为 55 亿美元、60 亿美元,”咨询公司 RetailDoctor 创始人 Brian Walker 表示。
“当然,这个窗口期发生的变化是。 、网络零售。它已经从电子商务转向全渠道商务。因此,我们跨渠道购物,现在对这些百货商店的实体空间的需求减少了。”
在新南威尔士州,David Jones 的 Bondi Westfield 商店正在翻新。该大楼将于 2025 年中期重新开放,在放弃一层楼和另一层楼的一部分后,大楼将只剩下三层楼。
拥有三层楼的 Chatswood Chase 和 Burwood 正在一层楼进行交易,而装修正在进行中方式,它们会缩小到两个。 Burwood 商店将在圣诞节前重新开业,Chatswood Chase 预计将于 2025 年底重新开业。
David Jones 的卧龙岗商店于去年年中关闭了其食品大厅并腾出了一个楼层。
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在维多利亚州,David Jones 的 Southland 商店已开始为期两年的翻新工程并将修剪一层和另一层的一部分,以便于 2026 年 6 月重新开放两层。Chadstone 和 Bourke Street Mall 商店的翻新工程将于 8 月完成,占地面积不会改变。
< Small class="_3ToRr">广告David Jones 的发言人表示,该公司致力于为用户提供世界一流的体验在线和面对面的客户。
“提供这种体验的关键是我们正在进行的零售网络优化计划,通过对我们的商店进行投资和调整规模,”发言人说。
沃克表示,实体店越来越注重体验,而不是产品。
“人们去实体店是为了参观陈列室,即与员工交谈、触摸产品、获取专业知识。越来越多的零售商发现,顾客在进入商店之前就在网上购买了他们的产品,或者在去过商店之后就在网上购买了产品。”
世界上最古老的百货商店
奢侈品连锁店David Jones由出生于威尔士的移民David Jones于1838年创立。它的历史比伦敦的Harrods和Selfridges、纽约的Bergdorf Goodman和巴黎的老佛爷百货公司还要悠久。
南非零售商 Woolworths Holdings(与澳大利亚超市无关)于 2014 年以 21 亿美元收购了这家百货商店,八年后,它以 1 亿美元的一小部分价格卖给了总部位于悉尼的私募股权公司 Anchorage Capital。
David Jones 在全国拥有 43 家商店。 Myer 拥有约 55 家公司。Myer 最近离职的首席执行官约翰·金 (John King) 制定了一项于 2017 年开始实施的战略,旨在节省租金和削减成本,让这家当时陷入困境的零售商恢复盈利。
IBISWorld 估计 David Jones 将跻身前列今年的收入为 22 亿美元,Myer 将实现 28 亿美元的收入,因为百货商店行业在受到封锁和游客流长期暂停的影响后温和复苏。
正在加载“尽管努力削减成本并重振脚步IBISWorld 行业报告称,随着生活成本压力的上升,消费者减少了支出,减少了可自由支配的购买,转而选择更实惠的替代品。亚马逊、超平价快时尚巨头 Shein 和 Temu 等公司也在澳大利亚迅速获得了市场份额。
多年来一直在缩减规模的 Myer 已经关闭了包括 Blacktown、Wollongong 在内的一系列门店,新南威尔士州的奥兰治和霍恩斯比;诺克斯和弗兰克斯顿在维多利亚;布里斯班中央商务区;贝尔科南(Belconnen)在首都领地;和南澳大利亚的柱廊。
去年,Myer 翻新了南澳大利亚的 Tea Tree Plaza 商店,并从四层楼改为三层楼重新开业。去年 10 月,该公司还对 Chermside 商店进行了翻修,并放弃了部分空间。
RetailOasis 联合总监 Trent Rigby 认为 Myer 的 n新老板、前澳航忠诚度负责人奥利维亚·沃斯 (Olivia Wirth) 将很快宣布有关商店足迹的公告。
里格比 (Rigby) 说:“大卫·琼斯 (David Jones) 的品牌知名度更高。但大卫琼斯更多地面向高端或高端客户,而迈尔则更多地围绕中间立场。从我们所看到的情况来看,我们知道同样的事情也在海外上演,中间市场百货商店确实正在被挤出市场。”
“人们要么在上升,要么在上升。”他们要么想要购买质量,要么另一方面,他们想要购买价值。”
澳大利亚百货商店的举措是全球趋势的一部分,因为该行业正在寻找适合的模式来满足需求日益增长的在线消费者。里格比表示,西尔斯 (Sears)、玛莎百货 (Marks & Spencer) 和诺德斯特龙 (Nordstrom) 等公司一直忙于关闭商店。
澳大利亚的两家百货连锁店需要更好地吸引年轻人群。里格比说:“他们并没有真正与 Y 世代或 Z 世代这样的数字原住民交谈。”
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