银行必须在储蓄和交易账户的利率发生变化时告知客户，提前介绍其存款产品并简化文书工作，以便借款人可以根据整个行业实施的变革转向更便宜的竞争对手。
在澳大利亚竞争和消费者委员会的两项独立调查的推动下，财政部长吉姆·查尔默斯将于周六公布这些变化。其中还包括迫使贷方更清楚地了解红利计息账户，这些账户承诺额外现金，但条件和条款难以理解。
旨在使储蓄和抵押贷款账户更易于理解，以便人们可以转向更好的产品的更改是由财务主管 Jim Chalmers 设立。图片来源：Dominic Lorrimer
银行还面临着被要求提供查尔默斯表示，这些变化都是为了向全国银行客户提供更多信息，以便他们能够在其他贷款机构中做出决定。他们的经济利益。
“今天宣布的变化将帮助银行客户获得更好的交易，包括通过更多的选择、更低的价格和更好的服务，”他说。
加载“他们将有助于创建一个更有活力、更多元化、更有弹性的澳大利亚银行业，这对消费者、工业和经济都有好处。”
该国的银行持有价值 1.5 万亿美元的自住者抵押贷款和7020 亿美元的投资者抵押贷款。这些银行总共拥有 3 万亿美元的存款。
12 月，ACCC 发现澳大利亚人的储蓄利息被骗取了数十亿美元。由 900 多种交易和储蓄账户组成的复杂网络，以牺牲忠实客户为代价来吸引新储户。
广告ACCC 发现，由于在寻找和转向更好的存款优惠方面存在“持续障碍”，客户错过了更高利息的账户，同时注意到客户试图理解他们的账户时经常面临大量的繁文缛节和行话。
一些账户的条款和条件长达 108 页。
其 2020 年抵押贷款市场报告强调了过度的复杂的系统使借款人很难转向更便宜的竞争对手。它建议简化客户需要填写的文件，以便他们可以转向另一家贷方。
根据这些变化，银行将强制要求客户何时交易利率发生变化，并且储蓄账户。基本存款账户的披露要求将被简化，使其更容易理解。
如果银行未能彻底改革自己的系统，可能会引入解释抵押贷款红利或低利率期的全行业标准.
退出抵押贷款并转向竞争对手所需的文书工作将被彻底修改，迫使银行确保客户可以“直接、轻松地访问”必要的文件。
金融产品比较网站必须披露他们如何对产品进行排名，以及他们与特定银行或金融机构的任何财务关系。
> Jim Chalmers 认为，通过来自全国最大的银行。图片来源：Oscar Colman
ACCC 对住房贷款的调查以及对消费者行为的学术研究，揭示了许多人不会转向产品，即使他们的经济状况会好得多。
财政部将调查行为经济学（心理学与经济决策相互作用的方式）的使用，以找到方法鼓励顾客转变。由于越来越多的人意识到大多数人都在复杂的财务决策中挣扎，行为经济学见解已被其他机构（例如澳大利亚税务局）使用。
储备银行去年发布的研究显示，财务水平相对较低识字能力，许多澳大利亚人对利率变动、银行通胀目标以及经济运行方式等概念感到困惑。
加载虽然这些变化是针对普通银行客户的，但政府还推出了审查鼓励中小型银行与四大主要机构相比更具竞争力的方法。
金融监管机构委员会（包括储备银行、财政部和澳大利亚审慎监管局）将负责审查可能限制该行业竞争的监管和市场趋势。
“它将提出改进监管并确保对这些银行的监管适当平衡竞争、创新和稳定性的方法，”查尔默斯说。
审查还将审查小型银行的资金来源。与大型银行不同，小型银行通常依赖本地和海外证券市场进行融资。
通过新闻、观点和专家分析来消除联邦政治的噪音。订阅者可以订阅我们的每周《内部政治》时事通讯。
澳洲中文论坛热点
- 悉尼部份城铁将封闭一年，华人区受影响！只能乘巴士（组图）
- 据《逐日电讯报》报导，从明年年中开始，因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
- 联邦政客们具有多少房产？
- 据本月早些时分报导，绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联