每周,Kirstin Ferguson 博士都会在她的建议专栏“有时间吗?”中解答有关工作场所、职业和领导力的问题。本周:解雇一名长期员工、一名因差评而心怀怨恨的经理以及一名粗鲁的同事正在处理家里的问题。
我是一位陷入困境的小企业主。我只有两名员工,其中一名在我们公司工作的时间比另一名长一些。我正在经历一场严重的低迷,一直在避免不可避免地不得不让某人离开,希望工作能够好起来,因为让某人离开感觉非常个人化。我觉得对于那些工作时间较长的人来说,可能是时候离开并在其他地方获得经验了,但由于他们的根深蒂固,我担心他们很难看到这一点。有什么建议吗?
让某人离开从来都不是一件容易的事,但你越早对这个人诚实越好。
我会解释残酷的事实:企业根本无法做到这一点。 t 支持团队中的两个角色,因此,您将不再需要她的角色。他们会询问另一个人的情况,因此请清楚说明为什么需要辞掉这个职位而不是另一个职位。尝试关注角色而不是个人。我承认这肯定令人震惊,但也强调了您对他们工作的重视并希望支持他们未来的职业生涯。如果您打算向任何潜在的未来雇主提供参考,我也会提到这一点。
加载这些对话绝非易事,对方可能会感到不安、愤怒或震惊。无论发生什么,当他们按照你所说的去做时,你只需要保持冷静,以事实为基础并提供支持。还请您提供尽可能多的信息。例如,您希望他们什么时候完成?如果他们想早点完成,可以吗?你会付钱给他们吗?他们的经济权利是什么?他们可能会询问他们是否有权获得裁员(他们没有权利,因为您的员工少于 15 名),因此请准备好所有这些信息。祝你好运。
我和我的经理陷入了困境。我们一直相处得很好,直到另一位团队成员对她提出了匿名且详细的投诉,她收到了 360 度负面评价。我怀疑她认为我是投诉的幕后黑手。她告诉我,我需要寻找一份新工作,因为我在团队中呆得太久了,但没有提到绩效问题。除了她之外,我热爱这份工作,而且由于我即将退休,所以不想再找一份新的工作。
你的经理听起来很难共事,很遗憾她没有按照预期对待 360 度审核中的反馈,将其作为个人发展工具。试图追捕任何提出投诉的人也是极其糟糕的行为。
您可能已经知道您可以在组织内提出此问题,因为她的行为是完全不可接受的。但我感觉你只是想等到退休,这一点我也理解。如果是这样的话,那么确实没有什么可以改变这位经理的行为。听起来她的老板需要比他们更积极地处理这个问题是,因此您可能需要考虑让他们知道发生了什么事。
广告一位年长的工作女性不喜欢我,但也经常需要我在项目上提供帮助。在与我的所有交流中,她大多表现得无礼、居高临下、吃力不讨好。有人告诉我“她就是这样”,而且她正在经历家庭生活的麻烦,但这不是借口。与她打交道开始给我带来很大的压力,下次发生这种情况时,我想解决她的态度。我可以毫无风险地这样做吗?
不幸的是,没有什么是没有风险的,但你可以通过确保你在谈话中尊重地进行你的部分来降低风险。下次发生这种情况时,我会怀着真正的好奇心询问她是否对与您合作的感觉有任何反馈。打开门,看看她说什么。她可能会给你一些反馈,在这种情况下,很好。如果她问你的想法,你可以这样说:“我注意到你有时似乎对我感到沮丧,我只是想了解可能会发生什么以及我们如何解决这个问题?”关键是保持好奇心,并确保您不会采取防御态度。
要提交有关工作、职业或领导力的问题,请访问 kirstinferguson.com/ask(系统不会要求您提供姓名)或任何识别信息可能会被编辑)。
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