澳洲租户抨击房地产经纪人“羞辱”结束租赁经历

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一位试图离开出租物业的悉尼租户说,他的“吹毛求疵”的房地产经纪人让这次经历简直是“羞辱”。

在上周二的租约结束检查期间,租户声称他代理人对房产状况进行了长达三个小时的严酷审讯。 “这是最压抑和羞辱的经历,”他周末在 Facebook 上发帖称。

从对他的伴侣就清洁问题发表“厌恶女性”的评论,到几个月后抱怨“马桶座圈裂了”无视租户关于此事的电子邮件,房地产经纪人弯腰向租户发送了一张他们袜子的照片。

“房子需要再次吸尘清洁,我们几乎还能找到猫毛到处都是,”短信中写道,显示了该房地产的脚底,黑色袜子上可见几根毛发。

房客说他“受够了”不得不忍受一个公寓“多年来一直存在许多漏水问题”,结果“搬家后仍遭到欺凌和骚扰”。 “除了 NSW Fair Trading,我们还能做什么?”他写道。

如果租户发现自己处于这种情况,他们可以做什么

结束租约检查的主要目的是让房地产经纪人检查是否需要维护和修理,然而,许多租户反而觉得在这个过程中受到审查。

“租户经常有房地产经纪人使用检查作为监督或‘吹毛求疵’房屋维护方式的经历,”新南威尔士州租户联盟首席执行官利奥·帕特森·罗斯 (Leo Patterson Ross) 告诉澳大利亚雅虎新闻。

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“中介应该主要在那里检查任何需要的维护或维修,以及检查租赁协议的履行。

“如果承租人在租期结束时离开房产,他们可以通过邮寄方式向 Fair Trading 申请收回押金,而无需中介或房东的签名,”他解释道。 “如果房东对此有异议,则需要在仲裁庭解决此事,仲裁庭将决定如何支付押金。”


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