一些交通服务中心将很快引入快速通道，以帮助加快驾照更新和车辆登记，以解决整个昆士兰州经历的漫长等待时间问题。
州政府引入了新的计划以应对去年 Optus 数据泄露事件后对运输和主要道路 (TMR) 服务的需求增加，这导致在 2022 年 9 月至 2023 年 3 月期间发放了近 200,000 个新许可证。
需求也飙升由于州际移民的显着增长，该部门表示这导致了“大量”许可和注册管辖权转移。前所未有的需求导致全州许多中心的等待时间超过平均水平。
许可证更新的快速服务
这项新服务将在昆士兰东南部的八个中心进行试用包括 Chermside、Toowong 和 Helensvale。所有试验中心都将在 5 月底启动并运行。
代理运输和主要道路部长 Steven Miles 说，快速通道将处理直接和简单的交易，例如支付您的 rego 或更新许可证。它还将处理购买重型车辆工作日志、残疾人停车证、为驾驶执照和行业当局以及蓝黄卡拍照。
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“Optus 数据泄露确实使服务紧张，创下历史新高更换驾驶执照的数量，”他说。
“TMR 的所有员工都非常努力地清理积压工作并管理巨大的工作量，因此受影响的昆士兰人没有受到进一步的不便。但我们一直在寻找改善服务的方法，这就是我们进行这项试验的原因。”
该部门指出，近 87% 的服务已经转移到网上，但面对面的联系仍然是一些客户的首选，这将使他们的体验更快。
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