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澳洲在人员短缺的情况下，Shorten 将 NDIS 抨击为参与者的“卡夫卡式”

日期：2023-04-18 栏目：Australia 中文新闻
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NDIS 部长 Bill Shorten 表示，国家残障保险系统的障碍对澳大利亚人来说是“卡夫卡式”和“创伤”，因为他指出需要进行“系统性改革”，例如增加劳动力。

“我们的第一个系统性改革是增加 NDIA 工作人员及其专业化，”他周二在全国新闻俱乐部的讲话中说。

“为了改善参与者的体验，我们必须关注他们在工作中打交道的人机构和在社区中支持他们的人。

“这意味着取消员工上限，在内部恢复一些以呼叫为中心的职能——正确的文化，这样我们就可以减少员工流失。”


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