澳洲公共受托人让养老金领取者没有钱买食物，并拿走他收入的 40%

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一年前做出了一个决定，试图保护 Mark* 免受经济剥削——但现在，他为他收回的每一美元向保护他的国家机构支付一美元。

马克患有神经发育障碍，靠养老金维生。自父亲去世后，他的姐姐安妮*一直照顾他。

近年来，安妮越来越担心她哥哥管理和保护自己财务的能力，这促使她寻求帮助帮助。

她向国家行政法庭申请将 Mark 的资产置于国家监管之下。这是她现在后悔的决定。

“感觉他们已经完全控制了我哥哥和我的生活。我从来没有这么紧张过，”安妮说。< /p>

"感觉就像被关起来了。"

左无买食物的钱

马克被西澳公共受托人置于临时管理之下，他被禁止访问自己的银行账户。

他甚至买不起食物，迫使安妮自掏腰包帮忙。

在一份声明中，公共受托人表示无法对个别案件发表评论，但承认与银行的沟通不畅导致了其他类似事件。

“公共受托人已获悉银行冻结账户的情况，因为银行不理解管理命令和公众受托人将指示银行解冻账户。”

安妮说马克近三个月无法访问他的银行账户。

最终，经过一个小时的电话听证会，公共受托人被任命为马克的官方管理人。

一美元给你，一美元给他们

马克只能通过公共受托人授权的每周 200 美元的津贴来使用他的钱。

在他担任管理职务的前四个月，他收到了 3,500 美元。

在同一时期，公共受托人仅收取至少 3,664 美元的财务管理费用。

< p class="_39n3n">将所有费用加在一起，Mark 向公共受托人支付了 40% 的养老金，包括“资产管理”和建立管理部门。

“他们已设置帮助最脆弱的人，但他们没有。他们只是为了他们能得到的东西，”马克的姐姐安妮说。

“他们在剥削他。”

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除 ACT 外，识别像 Mark 这样的人的身份是非法的他们的资产由国家保管。

在西澳大利亚州，公开他们的身份可能会被判处一年监禁或最高 10,000 美元的罚款。

这意味着我们不能展示马克和安妮的脸，尽管他们想分享他们的故事。

“这是一个秘密的、隐秘的组织……这绝对是一种耻辱安妮说。

ABC 的背景简报揭示了公共受托人如何违背他们的意愿强迫一些客户离开自己的家，并收取数万美元。

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管理 15 亿美元的自筹资金政府机构

公共受托人是一个独立运作的政府机构，除其他服务外，还管理一些资产社区中最弱势的人群。

它的客户包括患有精神疾病、认知障碍和其他被认为无法做出自己决定的人。

2008 年，修改了立法，目的是帮助公共受托人实现自筹资金，这样政府就不必补贴其服务。

它每年从遗产中筹集的费用和信托从 2008 年的 880 万美元增长到 2022 年的 2370 万美元。

截至其 2022 年年度报告，它手头有 3760 万美元的现金和现金等价物，管理着 15 亿美元的资产资产。

'他需要一个新冰箱……他可以't afford that now'

州政府监管机构在 2022 年的审计中强调了自筹资金模式的缺点。

西澳大利亚州审计长 Caroline Spencer 发现它创造了一种“内在的激励，以最大限度地提高公共受托人认为有支付能力但按照社区标准不被视为富有的客户的费用”。

< p class="_39n3n">较高的费用有助于补贴被视为经济能力较弱的客户——通常是在不知不觉中——让政府避免自掏腰包。

马克的收入微薄，来自领取养老金，过着节俭的生活。然而，因为他拥有价值约 20 万美元的房产，他收取的费用更高。

除此之外，因为他在西澳，费用要高得多。

根据去年 10 月提交给议会的 2020 年 Marsden Jacob Associates 报告，西澳大利亚州公共受托人的财务管理费用高于任何其他州的资产超过 70,000 美元的客户。

< p class="_39n3n">“他需要一个新冰箱……他现在买不起，但他确实有钱。十二个月前他就有钱了，”马克的姐姐安妮说。

如果安妮询问马克的任何金融资产——比如为什么他在银行账户被冻结后无法获得津贴——她会拒绝回答，或者由于保密法而只提供很少的信息。

[Mark] 已经与我们的办公室讨论了他的津贴，他知道他得到多少以及频率，”公共受托人案例 ma nager 在 ABC 看到的一封电子邮件中写道。

Annie 几乎每天都照顾她的弟弟，完成例行任务，例如准备饭菜以帮助他治疗神经发育障碍。

她不愿意接受公共受托人的话，说这符合她哥哥的最大利益。

“我很害怕他会失去一切... data-component="Heading">问题在全国范围内存在：律师

马克并不是唯一一个在他第一次被置于公共受托人的照顾下时无法获得资金的人。

根据老年人民权利服务律师 Rowena Petrenas 的说法，事实上，对于处于国家行政管理之下的人来说，这是一种相对普遍的经历。

“The公共受托人必须将该案件分配给信托官员。然后，信托官员必须采取措施收集信息，”她说。

“与此同时，我的理解是任何地方都没有资金。”

Petrenas 女士说这是一个影响全国公共受托人客户的问题。

“这不是西澳大利亚公共受托人独有的，你知道的，这是一个问题全面，”她说。

“公共受托人的官员可能需要两到四个星期才能真正与此人取得联系。”

状态控制

当公共受托人被授权成为管理员时，它被赋予完全控制一个人的资产，以及为他们的利益工作的责任。

它否认对任何被管理人员没有任何权利的情况负责

国家囚犯

当 Dan 开始遭受失忆和焦虑的困扰时，这引发了一系列事件，导致他违背自己的意愿住在疗养院，对自己的未来几乎没有发言权.

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"如果任命了公共受托人，它不会阻止访问一个人的银行账户，因为银行账户需要保持开放状态，所以这个人可以获得金钱，”公共受托人的一份声明中写道。

但是，正如佩特雷纳斯女士指出的那样，公共受托人的问题很普遍。

< p class="_39n3n">例如，为管理 Mark 的财务而收取的费用并不是代表公共受托人的任何特殊情况的结果。

它们是一致的与公布的公共受托人费用表，这意味着任何处于 Mark 处境的人都会被收取同样的费用。

财政部正在对受托人的财务和活动进行审查对其费用和自筹资金模式进行审查，审计长完成单独的详细取证审计。

*编者注：本文中的照片已经过数字处理由于识别受国家管理或监护人的身份是非法的，因此更改了姓名。

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