澳洲Taylor Swift 的粉丝在洛杉矶法庭上与 Ticketmaster 就“令人难以忍受的”巡演门票混乱问题对峙

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周一,泰勒·斯威夫特 (Taylor Swift) 的歌迷前往洛杉矶市中心的法庭,控告 Ticketmaster 在这位歌手“令人难以忍受”的巡演期间的“非法行为”。

在数百万人无法购买门票后,大约 320 名 Swifties 对世界上最大的门票市场及其母公司 Live Nation 提起诉讼,指控其“故意”收取“天价”费用费”并将“门票卖给黄牛党”。

据 WSIL-TV 报道,要求每人至少 2,500 美元赔偿的原告还声称,这家票务巨头违反了反垄断法。

在状态听证会上,“讨论了集体诉讼的状态”,“心怀不满的粉丝”听到了一些争论。

来自盐湖城的首席原告 Julie Barfuss 表达了她的希望,即此案将帮助歌迷在观看自己喜欢的表演者时获得更好的体验。

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毫不动摇:周一,泰勒·斯威夫特 (Taylor Swift) 的歌迷前往洛杉矶市中心的法庭,控告 Ticketmaster 在这位歌手“令人难以忍受”的巡回演出期间的“非法行为”(斯威夫特在周末的时代之旅中出现) )

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沮丧:在数百万人无法购买门票后,约 300 名 Swifties 对全球最大的门票市场及其母公司 Live Nation 提起集体诉讼“故意”收取“天价费用”并将“门票卖给黄牛党”(1 月份在美国国会大厦外拍摄的粉丝)

'第一天我总共试了 41 次才拿到票。它把你踢出队列,然后你又回来了,然后我不断出错,”她告诉美国有线电视新闻网。 “然后,第二天我又花了几个小时尝试做这件事。当我终于进去并打算买票时,它们大约是 1400 美元。”

另一位名叫 Penny Harrison 的 Swiftie 告诉媒体,这个案子有“与钱无关”和“与 TicketMaster 无关”是“镇上唯一的场所”和“唯一获得门票的地方”。

'希望 10 年后他们回头看时会说这是转折点。这是竞争扩大和票价下降的时候,”她继续道。

Kinder Law PLLC 是德克萨斯州达拉斯的一家女性拥有的人身伤害律师事务所,在听证会之前在推特上发布了他们客户 Jen Landry 的照片以及另一位穿着黑色 T 恤的粉丝将 Ticketmaster 描述为“垄断的缩影,被粉丝痛恨”。

代表 320 Swifties 的 Jennifer Kinder 解释说这不是“集体诉讼”。

'集体诉讼无效。 Ticketmaster 需要一次又一次地为每一次售票而被起诉,”她告诉电讯报。 “Swiftie 小组将成为试飞员。”

接下来,她将在类似案件中帮助 Beyoncé 和 BTS 原告。

11 月,33 岁的斯威夫特在 Instagram 声明中表示,她和所有人一样对门票的灾难性销售感到“愤怒”。

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面对面:Kinder Law PLLC,达拉斯一家女性拥有的人身伤害律师事务所,得克萨斯州,在听证会之前在推特上发布了一张他们的客户 Jen Landry 的照片,以及另一位粉丝的照片。一件黑色 T 恤,将 Ticketmaster 描述为“垄断的缩影,被粉丝痛恨”

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准备好了:据 WSIL-TV 报道,要求每人至少 2,500 美元赔偿的原告还声称该票务巨头违反了反垄断法

“不用说,我非常保护我的粉丝,”她在这篇冗长的帖子中说道。 “我们一起做这件事已经几十年了,多年来,我把我职业生涯中的很多元素都带进了公司。”

Taylor 继续说道解释 - 没有提到公司的名字 - 她选择使用 Ticketmaster 的 Verified Fan 系统是因为她认为这会“提高粉丝体验的质量”,尽管她“真的很难”“信任外部实体” .'

'我自己和我的团队一起做这件事,特别是为了提高我粉丝的体验质量,他们非常关心我的和我一样的粉丝,”她继续说道。

“我真的很难相信一个拥有这些关系和忠诚度的外部实体,而且让我感到痛苦的是看着错误发生而没有追索权。”

Cardigan 的女歌手补充说,“人们很难买到门票有多种原因”,而且她现在tly '试图弄清楚如何才能改善这种情况。'

'我不会为任何人找借口,因为我们问过他们,多次,如果他们能够处理这种需求,我们确信他们可以,”她说。

“240 万人拿到了门票真是太棒了,但让我感到非常恼火的是,他们中的很多人都觉得自己经历了几次熊袭击才得到它们。”

她总结了她的信息给那些无法拿到票的人写了一张便条,写道:“我只能说,我希望能为我们所有人提供更多的机会,让他们聚在一起唱这些歌。”

< p class="mol-para-with-font">'谢谢你想在那里。你不知道这意味着什么。'

门票惨败后,成千上万的泰勒粉丝在社交媒体上分享他们的心碎,发布他们自己的视频抽泣着乞求泰勒介入并做点什么。

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愤怒:11 月,33 岁的斯威夫特在 Instagram 声明中表示,她和所有人一样“生气”,因为她的门票惨遭售卖

'240 万人拿到了票真是太神奇了,但让我很生气的是他们中的很多人觉得他们经历了好几次熊攻击以获得它们'(8 月看到)

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需求过多:售票网站遭到强烈反对From Swifties 在 11 月宣布因“剩余门票库存不足”而取消公开发售时

惨败甚至招致司法部调查据《纽约时报》报道,Ticketmaster 是否对现场音乐行业“滥用权力”。

“司法部已对Ticketmaster 的老板,本周泰勒斯威夫特演唱会门票的销售陷入混乱,两位知情人士说,”该媒体报道。

“调查的重点是 Live Nation Entertainment 是否滥用了对价值数十亿美元的现场音乐产业的权力。”

Ticketmaster 使用了一个名为 Verified Fan 的系统据该网站称,Taylor 的预售“识别真人并淘汰机器人”。

'保留机器人避免排队和避免过度拥挤有助于缩短等待时间并使销售更顺畅,”它在一篇关于泰勒门票销售的博客文章中解释道,该文章现已被删除。

'这就是为什么泰勒的旅游团队 AEG 和墨西拿旅游集团选择在销售时为她使用经过验证的粉丝。'

粉丝不得不要求可以在预售前几周购买门票,被选中的人将获得一个唯一代码,允许他们进入该网站并在预售期间的一个日期最多购买六张门票。

Ticketmaster 在其帖子中解释说,超过 350 万人注册了代码,这是“历史上最大的注册”。

'从历史上看,大约 40% 的受邀粉丝实际出现并购买了门票,而且大多数人平均购买了三张门票,'它继续说道。

令人难以置信的表演:斯威夫特于 2023 年 3 月 18 日在亚利桑那州格伦代尔开始了 Eras 巡演(周五晚上看到)

令人难以置信的表演:Swift 于 2023 年 3 月 18 日在亚利桑那州格伦代尔开始了 Eras Tour(周五晚上看到)

创造历史:本月早些时候,她打破了参加最多女性音乐会的记录亚利桑那州格伦代尔的 69,000 人(周末在 Eras Tour 上拍摄的人群)

创造历史:本月早些时候,她在亚利桑那州格伦代尔为 69,000 名观众表演时打破了参加人数最多的女性音乐会的记录(周末在 Eras Tour 上拍摄的人群)

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'因此与艺术家团队合作,约有 150 万人受邀参加 [pre -sale] 用于所有 52 个演出日期。'

在预售开始之前,许多人对他们没有得到一个事实感到愤怒代码。但他们仍然希望在正常销售期间有机会购买门票。

但是当收到代码的人登录并尝试抢票时周二,混乱接踵而至。许多人在网站上“排队”等了几个小时,等到他们进入时,门票已经全部售罄。

此外,其他确实进去的人说,Ticketmaster 在试图购买门票时冻结了,导致他们失去了座位。

许多人在网上分享了他们的挫败感,其中一个有人在一条严厉的推文中写道:'F**k 你,售票员。我正要检查我的 Taylor swift 门票,但你出了点问题,把我送到了队列的最后面,现在我可能永远也买不到票了。非常感谢你没有按照字面上的设计去做。'

'我有 17 个人排在我前面,TICKETMASTER 把我从排队我要尖叫了,我不得不再次等待 2000 多人 AHHH WTF,”另一位用户补充道。

其他人愤怒地说:'@taylorswift13 @Ticketmaster @TMFanSupport我做了我应该做的一切以成为一名经过验证的粉丝,收到了我的代码,并提前 30 分钟进入候诊室。现在它说我不是经过验证的粉丝。请帮忙。'

'Ticketmaster - 我的购物车里有泰勒斯威夫特的门票 - 我遇到了一个不同的错误。五次。然后我因为尝试太多次而被踢出局?来吧,”另一位愤怒的粉丝发推文说。


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