澳洲OzTam 收视率:Foxtel 的电视收视率数据可能被夸大了 40%

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鲁珀特·默多克 (Rupert Murdoch) 的 Foxtel 可能无意中将主要体育比赛的观众人数夸大了 40%,这一问题迫使电视收视率提供商 OzTAM 迅速更新其衡量付费电视和流媒体公司数据的方式。

自 NRL 第一轮以来,Foxtel 一直在反驳有关误算的指控,当时 OzTAM 首席执行官道格·佩弗 (Doug Peiffer) 联系了该组织,担心它可能夸大了观看本赛季揭幕战的人数。自第一轮以来,Foxtel 就没有发布过有关 NRL 或 AFL 比赛的消息。

复制主要与 OzTAM 的订阅电视面板有关。

复制主要与 OzTAM 的订阅电视面板有关。Credit:Mark Metcalfe

据媒体报道,问题在于 OzTAM 用于测量 Foxtel 的面板更新不够快以解释其流媒体服务的快速增长,包括 Kayo Sports 和新产品,如IQ5。

OzTAM 通过澳大利亚大都市和偏远地区的 2120 个家庭跟踪收看订阅电视的人数。该面板跟踪 Foxtel IQ 机顶盒、在线视频服务上热门节目的消费情况,例如 最后生还者白莲花 或第一轮 NRL Foxtel Now 或 Kayo Sports。一个单独的测量系统——VPM——也跟踪 Foxtel 在 Kayo Sports 和 Binge 上的观众。 Foxtel 还使用内部数据来衡量流媒体消费。

这些因素的结合意味着 Foxtel 的体育和娱乐节目(例如 AFL 和 NRL 比赛)的观众在某些情况下急剧膨胀。

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要求匿名自由发言的消息人士称,Foxtel 被告知其观众人数可能被夸大了 30% 至 40%。他们表示,Foxtel 和 OzTAM 现在正在迅速改进方法并确保观众数据更加准确。

Foxtel 私下对普遍通货膨胀的说法提出异议,并辩称商业电视网络正在发生重复由 OzTAM 跟踪。电视消息人士称,这种重复很少,他们不会根据这些数字进行交易。

OzTAM 的情况很复杂,因为它归电视网络九号娱乐(该报头的所有者)所有)、Seven West Media 和 Network 10,它们与 Foxtel 争夺观众和广告收入。 OzTAM 和 Foxtel 拒绝置评。

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广告商依靠来自 OzTAM 的数据(目前是电视行业经过验证的测量系统)来决定如何在各种类型的媒体之间分配广告预算,较高的收视率通常会导致更多的支出。

受众数据如果公司计划公开列出或获得新的广播权交易,也可以使用或展示。这个标头并不是在暗示 Foxtel 或任何其他电视高管有恶意行为,只是数据具有误导性并且可能以这种方式使用。

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OzTAM 的记录当然不完美。该机构去年联系了网络ar 承认它低估了 6 月初至 8 月底悉尼市场的观看人数。 2020 年 7 月,由于服务受到勒索软件攻击,评级结果被延迟了几天。

随着电视行业准备推出 Virtual Australia(业内称为 VOZ),人们提出了最新的担忧,一种测量笔记本电脑、平板电脑、手机和智能电视等不同设备观看情况的新方法。

由 OzTAM、区域 TAM 和流式电视仪表组成的数据将能够提供公众和广告商更好地了解人们如何消费节目。新系统预计将在年中推出,包括九频道、七频道和十频道在内的商业电视网络的综合观众人数。Foxtel 仍在讨论电视行业新收视率系统的方法,但打算成为其客户。

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