澳大利亚邮政正在尝试对澳大利亚各地的邮局进行重大变革。
邮政服务将试行改变商店中的房间,这样人们就可以决定是要保留还是立即退回不合适的商品。
新商店还设置了专线包裹送货、小型企业服务以及可能的银行和身份服务。
第一家商店将出现在新南威尔士州的 Orange 地区,其他地区和郊区的商店将紧随其后。
Australia Post 包裹、邮政和电子商务服务执行总经理 Gary Starr 表示,随着全国信件服务持续下滑,重新设计的商店将有助于保持小型社区中心的活力。
< img id="i-d4c71d866a50a6d1" src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAAIBRAA7" data-src="https://i.dailymail.co.uk/1s/2023/03/21/ 21/68958939-11887179-image-a-15_1679433906210.jpg" height="888" width="634" alt="澳大利亚邮政今年将推出新的“概念店” multi-million-dollar loss" class="blkBorder img-share" style="max-width:100%" />澳大利亚邮政今年将在联邦审查后推出新的“概念店”发现它的信件服务正在运行数百万美元的损失
新店将设有更衣室,这样在线购物者可以轻松试穿新购买的商品,并决定是保留还是退货
'我们正在测试大量新概念。
例如,有一个更衣室,所以我可以在线订购并将其交付到那个社区中心帖子,试穿一下,如果它很棒,我可以把它带回家,如果没有,然后我可以直接把它交回柜台,然后它会回到零售商那里,我可以更快地收回我的钱,”斯塔尔先生告诉新闻集团。
'在线购物存在摩擦点(退货麻烦),但我们相信这将为在线零售商带来更大、更好的销售,并为消费者带来更方便的体验.'
他补充说,“迷你商城”部分将为小企业提供在其社区中更广泛曝光的机会。
'它可能是当地的蜡烛制造商或肥皂制造商,他们可以在商店里展示他们的商品,这为他们提供了一个线下机会,他们只是没有有,”斯塔尔先生说。
此前联邦政府对澳大利亚邮政服务进行了严厉的审查,发现邮政的信件投递服务以数百万次的速度运行-美元损失。
联邦审查和 2023 年澳大利亚网上购物报告发现 940 万澳大利亚家庭花费了 638 亿美元2022 年的在线购物
然而,审查还发现澳大利亚的包裹服务正在蓬勃发展,邮政的 2023 年澳大利亚在线购物报告为数据提供了支持。
报告显示,2022 年有 940 万澳大利亚家庭在网上购物时总共花费了 638 亿美元。
家居和园艺用品——尤其是电子产品和家具——是最大的消费类别,为 187 亿美元,其次是食品和酒类,为 131 亿美元,杂货店为 116 亿美元。
维多利亚州和新南威尔士州是最大的在线购物者,其次是昆士兰州,然后是西澳大利亚州。
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