Latitude Financial 上周停止了股票交易,当时它加入了澳大利亚最糟糕的企业俱乐部——那些曾遭受网络攻击的企业俱乐部。投资者所能做的就是为暴跌做好准备。
周三,当 Latitude 股票再次开始交易时,后果并不好,但也没有那么糟糕。到下午早些时候,其股价下跌了不到 6%。
难道是股东和消费者对数据泄露越来越不敏感,甚至厌恶了吗?
针对 Optus 管理层的指责和医疗保险比消费者更响亮——而且羞辱更极端—— r 信贷提供商 Latitude。
尽管如此,网络攻击的罪魁祸首仍应由公司管理层承担,因为他们的内部防御不足以防止攻击。
Optus 漏洞引起了来自各方的极度担忧客户和公司受到网络安全专家和政府的全面抨击,因为大多数人(Optus 管理层除外)将其描述为由相当单纯的犯罪分子发起的攻击。</p>
Medibank 的网络漏洞(也被打上烙印)被专家认为不老练)有幸成为第二大事件,但由于窃贼窃取了医疗信息,因此产生了更为严重的后果。
当 Latitude 上周透露这是第三大面向消费者的事件时在过去六个月中面临网络黑客攻击的组织,它有一些事情要做。
广告首先,它有观察 Medibank 和 Optus 在他们的回应中做错了什么——并且精通如何避免一些披露陷阱的好处。
加载其次,犯罪者获取的客户详细信息似乎主要限于与从 Medibank 窃取的敏感医疗记录相比,驾照详细信息的侵入性要小得多。
但每种情况下所遵循的路径非常相似。
攻击的规模和严重性Latitude 的每项公告都取得了进展,但它小心翼翼地避免从一开始就给出明确的声明,而且根据周三的更新,受影响的人似乎比其早期估计的要多。
而是与刚被另一起网络事件激怒相比,客户和投资者似乎对这一消息泰然处之。
对于企业受害者而言,数量似乎是安全的。另外还有一些先例。
在过去的六个月里,Optus 确实将客户流失给了其他电信公司,但账户流失并不是
Optus 的母公司 Singtel 在其截至 9 月份的半年利润中指出,它为一项 p 计提了 1.4 亿美元的拨备客户行动计划,包括外部独立审查、第三方信用监控服务和必要时更换身份证明文件。
在报告 2023 年 3 月的利润数字之前,任何客户的流失都不会变得明显.然而,Telstra 的 12 月利润受到从 Optus 迁移的更多客户的推动。
LoadingMedibank 指出,第二季度(截至 2022 年 12 月)失去了近 13,000 名居民保单,导致过去 1700 名保单持有人的增长放缓六个月。
但它也表示:“随着 1 月份恢复更多正常的业务运营,保单持有人轨迹改善的早期迹象使我们有信心重新获得居民业务的增长势头。上个月净居民保单持有人损失放缓至 1100,而本月截至 2 月 18 日,我们看到净增长 200。”
Medibank 的股价在黑客狂潮高峰期下跌了 20%,此后已经收复了大部分跌幅。
网络攻击的成本是否会超出失去市场份额和整改的范围,将取决于股东提出的集体诉讼是否有结果。
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