一些堪培拉卫生服务 (CHS) 患者的记录已通过电子邮件发送给组织外部人员,这被描述为“严重侵犯隐私”。
在一封全体员工电子邮件中,CHS 首席执行官 Dave Peffer 表示,这些记录是由少数员工发送给其一个工业合作伙伴中的多人的。
他说,多年来,13 名患者的全部心理健康临床记录被“故意”通过电子邮件发送给组织外部的个人。
“最近几周,我们发现了一个严重的违规行为他在电子邮件中说:“在我们的一个团队内,患者健康记录的隐私,可以追溯到一段时间之前。”
我们患者的明确同意。
“信任悬而未决,我们让这些患者失望了。”
他说布雷亚ch 并非偶然。
“在我们的护理下,我们的患者通常处于最脆弱的状态,”他说。
“信心我们的患者必须与我们分享他们最私密的信息,以帮助我们治疗和照顾他们。所有这些都依赖于信任。”
他说 CHS 将在披露后进行一些“重建工作”。
ACT 心理健康Emma Davidson 部长表示,这一发现“令人痛心”。
“但我们确实有政策和程序来处理发生此类违规行为时的应对措施,并且已将此事提交给警方谁正在进行调查,”她说。
“我们说的是相对较少的相关人员。
“就确保他们遵循所有正确程序而言,绝大多数员工都在做所有正确的事情。”
她说她无法透露相关员工是否仍在工作在堪培拉卫生服务中心,因为此事现在正在接受警方调查。
在 ABC 堪培拉广播电台,戴维森女士被问到佩弗先生所说的“行业合作伙伴”是什么意思。
"它不是健康基金,”她说。
“这实际上是警方调查的主题,但我知道 CHS 已尽其所能确保我们保护患者隐私,这种情况不能继续发生。”
反对要求解释
堪培拉自由党健康事务女发言人 Leanne Casley 得知违规行为后表示,患者理应得到更好的待遇。
“他们很脆弱。他们正在交出他们的数据、他们的详细信息、他们非常私人的个人信息,”她说。
“CHS 内部存在非常大的问题。”
Castle 女士说,反对派将在今天晚些时候向 ACT 卫生部长 Rachel Stephen-Smith 提问。
“解释发生了什么,以及她如何确保堪培拉人,他们实际上可以相信他们的数据会安全地存储在堪培拉卫生服务中心。”
已将违规行为提交给警方和澳大利亚卫生从业者监管机构。
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