澳洲Optus 黑客:Kelly Bayer Rosmarin 表示网络攻击非常复杂,承认电信公司失去了客户

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Optus 的首席执行官坚称,9 月份对其电信公司的网络攻击是由一名熟练的网络犯罪分子实施的,并透露该公司在攻击后立即失去了客户。

在悉尼举行的一次商业峰会上周三,Optus 老板 Kelly Bayer Rosmarin 表示,这次攻击是由一个有动机的人实施的,并且是专门为公司设计的。

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Optus 首席执行官 Kelly Bayer Rosmarin 表示公司没有支付赎金。Credit:Michael Quelch

“网络攻击不是偶然的机会犯罪,”Rosmarin 说。 “这名技术娴熟的犯罪分子了解 Optus 的系统,并在数万个互联网协议地址中循环,试图逃避我们的自动网络监控。”

9 月,Optus 的系统在其中一个事件中遭到破坏澳大利亚历史上最大的网络攻击,访问了这家电信巨头数百万客户的姓名、出生日期、电话号码、电子邮件地址、实际地址和驾照号码。

Optus 和联邦政府在内政部长克莱尔·奥尼尔 (Clare O'Neil) 表示这次袭击非常简单。 “我们担心的是,Optus 是如何进行相当基本的黑客攻击的,”她去年告诉澳大利亚广播公司。

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Rosmarin 说 Optus 拒绝向黑客支付赎金,并且攻击的最初动机可能是为其他诈骗目的提取数据。

“我们从未支付过赎金,”Rosmarin 说。 “你不能假设黑客一开始真的打算勒索赎金。这看起来有点奇怪。最有可能发生的情况是 SIM 卡交换和网络钓鱼,它们因如此迅速地公开而被关闭。”

Optus 老板还承认,电信公司在黑客入侵后立即失去了客户。

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“当然,紧接着,有些客户决定离开我们,这是可以理解的,”罗斯马林说。 “但我认为有些报道被大大夸大了。我们已经回到了净客户积极的位置,或者说我们的客户群在增长。”

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上个月,联邦政府考虑禁止向网络罪犯支付赎金,因为这可能会鼓励更多的黑客企图,例如健康保险公司 Medibank 去年遭受的损失。

但随着专家预测今年网络犯罪将进一步升级,Rosmarin 表示不排除支付赎金的可能性。

“每个人都有不支付赎金的政策,但鉴于证据并未表明这一点,所以说‘从不’过于绝对,”她说。

Narelle Devine,Telstra 亚洲首席信息安全官Pacific 还表示,在某些情况下,支付赎金可能是合理的。 “在一些非常小的利基案例中,公司可能会在某些情况下‘实际上,现在我们需要这样做’。”

Rosmarin 说她无法透露有关网络攻击的更多细节,因为正在进行刑事调查

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