澳洲英国最受抱怨的地方议会中，十分之九在大伦敦

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新研究显示，在英国被投诉最多的市议会中，十分之九是大伦敦的地方当局。

对地方政府监察员和英国国家统计局 2016 年至 2022 年数据的分析发现，北伦敦的 Haringey 议会是收到投诉最多的地方当局，平均每 10,000 名居民收到 45.3 起投诉。

提交给 Haringey 委员会的投诉中有 70% 以上得到了支持，这表明居民的申诉并没有被忽视。

德文郡的托贝市议会是大伦敦以外唯一一个被评为最受投诉的前 10 名议会的地方当局，以每年 31.7 起投诉排在第十位10,000 名居民。

教育和儿童服务是全英国投诉最高的类别，从 2016 年到 2022 年累计收到 21,203 起投诉，比成人社会护理的 16,232 起投诉多出 23% ，比住房（13,370）多 37%。

然而，在大伦敦，住房似乎是普遍存在的问题。

自 2016 年以来，伦敦议会共处理了 6,423 起住房投诉——几乎占英格兰收到的所有住房投诉的一半 (48%)。

由于生活成本紧缩，今年英国家庭应对 Band D 物业的平均市政税增加 67 英镑，而 95%在财政大臣杰里米·亨特 (Jeremy Hunt) 取消秋季预算中的限制后，预计将进一步增加 5% 的议会税。

对 2016 年至 2022 年 ONS 委员会投诉数据的分析发现，北伦敦的 Haringey 委员会是收到投诉最多的地方当局，平均每 10,000 名居民有 45.3 起投诉（Crouch End，Haringey，如图）

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英国抱怨最多的议会

1) Haringey，伦敦

每 10,000 人有 45.3 起投诉

2) 兰贝斯，伦敦

每 10,000 人有 44.7 起投诉

3 ) Newham, London

每 10,000 人有 40.1 起投诉

4) Barking 和 Dagenham ，伦敦

每 10,000 人有 39.6 起投诉

5) 伊灵，伦敦

每 10,000 人有 37 宗投诉

6) 沃尔瑟姆森林，伦敦

< p class="mol-para-with-font">每 10,000 人有 36.8 起投诉

7) 克罗伊登，伦敦

每 10,000 人有 36.6 起投诉

8=) 豪恩斯洛，伦敦

每 10,000 人有 32.2 起投诉

8=)伦敦南华克

每 10,000 人有 32.2 起投诉

10) 德文郡托贝< /p>

每 10,000 人有 31.7 起投诉

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Lambeth 议会紧随 Haringey 之后，成为对地方当局投诉最多的地方，每 1 次投诉有 44.7 起0,000 名居民。

2022 年，伦敦南部议会因在处理住房问题上的疏忽而被住房监察员处以 6,425 英镑的罚款。

大伦敦的 Newham 议会是第三大投诉，每 10,000 名居民有 40.1 起投诉。

进行这项研究的 Claims.co.uk 发言人乔治巴顿说，到 2022 年，委员会的投诉率急剧上升。

“虽然市议会在努力提供关键服务的同时应对持续的生活成本危机值得称赞，但与去年相比，对市议会的投诉猛增了四分之一，”他说，并补充说住房问题是居住在大伦敦的居民最大的不满。

'住房是全国的一个大问题，伦敦议会肩负着自 2016 年以来，共有 6,423 起住房投诉——几乎占英格兰收到的所有住房投诉的一半。

'惊人的社会住房短缺导致超过 250,000 名伦敦人议会住房的等待名单，使首都成为住房危机的震中。

'资金不足是随着中央政府被要求在财政上支持地方当局应对日益严重的危机，再次被置于最前沿。'

Patton 补充说，教育和儿童服务是伦敦以外全国投诉最多的部门。

'看到为我们国家的骨干提供的服务最不足，令人不安，他说，自 2016 年以来，市议会收到了超过 21,000 起关于教育和儿童服务的投诉。 ，该部门显然需要改革。'

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市政税解释

您的市政税范围是如何计算的

有八个市政税等级，每个都有不同的市政税税率。

它们基于您居住的房产的价值，由 HMRC 的估价办公室机构指定。

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如何找出您的市政税范围

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您可以点击此处查看.

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在天平的另一端，东约克郡赫尔河畔的金斯敦是英格兰对议会投诉最少的地区，平均每 10,000 人只有 2.6 起投诉2016 年 8 月 - 2022 年 8 月。

北安普敦郡的两个地方当局跻身对议会投诉最少的前 10 名，其中北安普敦自治市镇和南北安普敦郡排名排名第二和第五的分别是每 10,000 人中有 2.8 和 4.9 起投诉。

被评为英国 2025 年文化之城的布拉德福德仅以 4.6 起投诉排名第三，紧随其后由位于格洛斯特郡的切尔滕纳姆议会密切关注每 10,000 名居民中有 4.8 起投诉。

但如果地方当局在 Jeremy Hunt 在秋季取消限制后继续将市政税提高 5%，这些数字不太可能保持如此低的水平预算。

大臣r 在 11 月宣布，他将结束长达十年的议会增税上限，允许市政厅在不举行全民投票的情况下征收超过 3% 的增税。

英格兰约 95% 的地方当局预计将利用新权力，平均费用超过 2,000 英镑。

5% 的增长将使 Band D 房屋支付的平均市政税增加 98.30 英镑 - 从 1,966 英镑增加到 2,064.30 英镑。

财政部监管机构估计账单将现在在接下来的五年中每年都以相同的比例增长。

到 2027-28 年，每年的增长将带来每年 48 亿英镑的额外收入与之前 3% 的上限相比。

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鉴于对不断上涨的议会税和许多议会的天价投诉率的担忧，特别是在伦敦，Patton 为居民提供了关于制定g 向地方当局投诉。

'尽管担任市议会成员似乎令人生畏，但了解您作为居民的权利并在您觉得你的委员会未能提供服务。

'你的第一步应该始终是联系有问题的服务提供商。如果您对提供的解决方案不满意，地方政府监察员 (LGO) 将作为最后的手段。请务必不要拖延，尽快提出投诉。

'在整个过程中保持礼貌并提供明确的证据来支持您的主张，因为 LGO 的决定是最终决定 - 除非有新的证据，否则您的案件不会再次审查曝光。”

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