澳洲Telstra 因让客户容易遭受欺诈而被罚款 150 万澳元

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Telstra 因让客户容易遭受欺诈和诈骗而被罚款 150 万澳元。

澳大利亚通信和媒体管理局的一项调查发现,2022年8月至2023年4月期间,Telstra在168,000次高风险交互(例如密码重置或SIM卡更换)中未能验证客户ID。

ACMA 将于 2022 年推出的规则将要求电信公司在允许可能危及客户帐户的更改或交易(例如重置密码)之前使用多重身份验证(例如一次性代码)。

调查发现 Telstra 未能遵守新规则,并发现了 7000 多个客户容易受到攻击的实例。

该局成员 Samantha Yorke 表示,手机诈骗的受害者平均损失 28,000 美元。

“在法规生效时,澳洲电信没有建立适当的系统,这是不可接受的,”她说。

“SIM 交换诈骗尤其具有破坏性,因为受害者可能会失去毕生积蓄,并无法控制自己的电话号码和其他个人信息。”

换SIM卡是指如果有人丢失或损坏现有的SIM卡,则需要申请一张新卡。

Telstra 发言人表示,该公司“非常支持”关注客户安全的法规,但表示 2022 年法规的范围很大。

ACMA 没有发现直接证据表明该违规行为造成了损失。

Telstra 已同意与 ACMA 签订为期两年的承诺,对未来交易中的违规行为采取行动,如果不遵守该承诺,法院将强制执行。

http://www.abc.net.au/news/2024 ... -to-scams/104107146


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这些罚款解雇了 10 名员工,但他们又回来了

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这样是不是感觉有点无辜又针对性呢? 。 。

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下个月套餐又涨5块钱

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对于防骗没有什么用。

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哇,那是很多钱。
1.5亿也差不多。 1.5 你在开玩笑吗?

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这就是说归属! ?

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你宁愿受到惩罚也不愿作弊吗?这有什么问题吗?

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上个月我收到 Belong 的通知,月费增加了。我去隔壁WWS的时候也增加了。

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Amaysim 还可以
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