澳新银行因向死亡客户收费而被罚款，该行业的独立监管机构 BCCC 称这是严重违规行为。
该银行被发现未能在客户死亡后停止向其收费，也未能退还不当费用。
他们也没有回应已故客户代表的信息请求，尽管他们被要求在 14 天内做出回应。
委员会主席 Ian Govey 表示：“澳新银行合规框架中的重大缺陷令人深感担忧。”
他表示，公开点名该银行及其违规行为是该机构可以给予的最严厉处罚。
ANZ 于 2022 年发现了此事，但花了一年时间实施解决方案，又花了一年时间启动客户补救计划。
BCCC还发现另一家银行也向死者提出指控，但由于在合理的时间内解决了问题而选择不透露其姓名。他们现在正在调查第三家银行。
http://www.sbs.com.au/news/article/anz-named-and-shamed-for-charging-dead-clients/p3x2gnsmx
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应该还会有更多有能力的人监管机构罚款
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人死了怎么还有钱收费。如果客户不通知银行，银行就不会知道。难道是政府通知银行某位客户去世了。
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银行还必须确认客户是否还活着吗？
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很多大银行的存款要求是每月2000，否则会收取管理费。
我们放弃了大银行，采用了小银行。
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使用 ING。 。没有任何费用。
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死者太慷慨，银行太贪婪，亲戚困惑，政府嫉妒
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向麦格理学习
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