澳洲九号台5月19日报道称，AMP因收取已故保险费和财务咨询费而被罚款2400万澳元。
AMP 因向 2,000 多名死者收取人寿保险费和咨询费而被罚款 2,400 万美元。该丑闻于 2018 年在海恩皇家委员会调查金融业期间首次曝光。
（来源：澳大利亚新闻九号台）
周五，联邦法院命令 AMP Life 和 AMP Financial Planning 分别支付 1800 万美元和 600 万美元罚款。他们此前承认在 2015 年至 2019 年间被告知一位客户去世后，“收取了不合理的费用”并且未能归还账户资金。
澳大利亚证券和投资委员会 (ASIC) 的一份声明说：“AMP 收集了从已故客户的养老金账户中收取了超过 50 万美元的保险费，其中在 2015 年 5 月至 2019 年 8 月至少收取了 35 万美元。”
“此外，AMP 从已故客户那里收到了超过 10 万美元的咨询费客户账户，在 2015 年 5 月至 2019 年 8 月期间至少有 7.50 美元。”
另外两家 AMP 实体（AMP Superannuation 和 NM Superannuation）也因向死亡客户开具账单而被判有罪，但未受到任何民事处罚
AMP 还被要求在其网站上发布书面通知，概述其违规行为和至少一年的罚款。
（来源：澳九新闻）
ASIC 副主席 Sarah Court 表示：“AMP 已获悉这些客户已经去世，尽管如此，他们继续向他们的养老金账户收取保费和其他费用。”
“客户及其受益人希望金融服务提供商拥有适当的系统，以确保在收到通知后，已故客户不会再次收费。不完善的系统让客户感到沮丧。”
“这种类型的不当行为从根本上破坏了客户对其金融服务提供商的信任。”
在道歉中，AMP 的总法律顾问表示，该公司已自丑闻爆发以来，AMP 修改了其运营程序。
“AMP 向受此事影响的所有受益人道歉，”David Cullen 说。“我们在 2018 年发现该问题时向监管机构报告了该问题，并且正在努力解决尽快恢复受影响客户的资产。
“近年来，我们对我们的系统和流程进行了重大更改，以防止这种情况再次发生。”
AMP Life现在是 Resolution Life Group 的一部分，但在违规发生时归 AMP 所有。
(Tracy)
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