据 9News 5 月 17 日报道,一名悲伤的新南威尔士州儿子呼吁能源公司采取更多行动,因为他的母亲在新南威尔士州中部因停电而死亡,当时他依靠呼吸机维持生命。
80 岁的 Gloria Shea 患有肺气肿,住在达博的家中。
5月8日凌晨5点多,老人正在睡觉时,她的呼吸机突然停电,关机。
据了解,居住在同一地区的 Shea 和她的儿子 Brian 尚未接到能源公司或电网供应商 Essential Energy 的通知。
“她还没准备好去死,”布赖恩说,“她充满了活力和活力,她已经在计划第二天要做什么了。”
“如果有一个自动发送短信的系统,我可以在30秒或一分钟内到达。我们可以帮助她,给她氧气瓶。她家里有氧气瓶,但在晚上依赖制氧机。”
Gloria Shea(来源:澳洲九报)
据报道,制氧机是租来的, 并且不附带备用电池。
在计划停电的情况下,供应商需要提前 4 天通知使用生命支持设备的客户,但在意外停电的情况下,他们无需联系。
相反,他们敦促弱势客户在最初注册时使用备用电池或发电机,并在紧急情况下拨打三个零。
Essential Energy 的一位发言人表示,该团队已亲自联系了这家人,向他们表示最深切的哀悼。
Gloria Shea 和她的家人。 (来源:澳大利亚九号新闻)
“2023 年 5 月 8 日星期一,当一名公众联系我们的 24/7 客户联络中心时,发生意外停电,来自电线杆上变压器的火花,”发言人说。
“为确保公众安全,Essential Energy已远程关闭当地电网。”
据了解,该公司还派出团队前往现场进行抢修,以期尽快安全恢复电网。恢复供电。该发言人还表示,电力在短时间内中断了两次,并在首次报告故障后约一个小时完全恢复供电。
发言人建议依赖持续供电的客户向医生寻求建议并制定“应急计划”。
这家能源供应商表示,他们的 880,000 名客户中约有 3% 注册使用生命支持设备。
(雷恩)
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