近日,澳大利亚一家餐厅向顾客收取25%的附加费,引发热议。
据澳七5月3日报道,公众假期外出就餐,消费者通常需要支付附加费,有些场馆甚至还有周末附加费。
虽然这些附加费是合法的,但商家收取的比例不一,让一些消费者怀疑附加费多少是合理的?
一位消费者在布里斯班的餐厅用餐被收取25%的附加费,于是他在Reddit上发帖提问,“假期附加费,多少是多少?”收费昂贵吗?”
“今天,对于努力维持生计的企业主来说,多少附加费是合理的?”
p>
(图片来源:Channel 7)
餐厅和咖啡厅可以自行设定附加费,根据澳大利亚的消费者权益监管机构,却有一条规定:商家不得在菜单上隐藏附加费。
澳大利亚竞争和消费者委员会(ACCC)表示:“餐馆、咖啡馆和酒吧可以在某些日子收取附加费,而无需提供单独的菜单或没有需要一个包含附加费的单独价格栏。”
"但是,菜单必须注明'在(天)(附加费'收集,并且文本必须至少与菜单上最显眼的价格一样显眼。”
附加费对商家来说是“补偿而非牟利”
餐馆和餐饮业协会首席执行官 Suresh Manickam 解释说,公共假期附加费通常会在账单上额外增加 10% 到 15%。
他告诉七号台:“这些成本主要是那些在公共假期工作的员工的人工成本。”
“这些费用是餐厅支付给员工的额外费用,然后通过将部分费用转嫁给消费者来收回这些成本。”
(图片来源:每日邮报)
这种做法已经被广泛接受了好几年,Manickam 说如果不收费,餐厅会“严重质疑”是否值得在公众假期开放。
周末附加费视具体业务而定。
Manickam 说:“我们发现有周末附加费的餐厅和没有周末附加费的餐厅一样多,所以大约是 50/50。......但我认为这是一种可以接受的做法,或者人们会想在周末带家人出去吃饭,所以这也是一种收回成本的方式。”
Manickam 说:“这是对那些员工的认可在公共假期仍然工作,允许他们在公共假期获得加班费。”
图文无关(图片来源:互联网)
一些Redditors表示同意,表示如果附加费是为了支付更高的工资,他们愿意支付25%的附加费。
p>有网友表示,如果觉得太贵,可以“节假日不要外出就餐”。
另一位评论说:“考虑到企业需要支付大约 150% 的工资才能开业,这一点也不无道理。不贵,如果你看到菜单上有这个收费,别指望人们还想在那里吃。”
其他网友不这么认为,他们认为25%的费用太贵了,如果他们在菜单上看到这个费用,他们会选择去别处吃。
也有人质疑餐厅7%的分摊费,称其“一派胡言”。
Manickam 说,分摊费用的做法“不像以前那么普遍了”。
不过,虽然附加��的百分比没有限制,但如果客户认为公司违规,可以向ACCC举报。
(艾伦)
澳洲中文论坛热点
- 悉尼部份城铁将封闭一年,华人区受影响!只能乘巴士(组图)
- 据《逐日电讯报》报导,从明年年中开始,因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
- 联邦政客们具有多少房产?
- 据本月早些时分报导,绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联