《每日邮报》4月2日报道,一名澳航飞行常客分享了他在商务舱休息室的“失望”经历。
TikTok 和 YouTuber @pointyendsecrets(又名 Kale)承诺他将“揭开所有秘密,这样你就可以只花经济舱的钱在头等舱喝香槟。 "
Kale 说,由于经常出差,他准备分享这些秘密。
在一段有 145,000 人观看的 TikTok 视频中,Kale 带领粉丝们参观了悉尼机场的澳航商务休息室,并表示旅程是“令人失望”。
自助餐和饮料供应与他去过的其他休息室不相上下。不过,他说酒吧里摆着自助酒瓶和酒杯,就像一家“廉价旅馆”。
(图片来源:《每日邮报》)
然后他就到了浴室,并说它看起来像是在一个“商场”中,厕所隔间挂在墙上。
带马桶、洗手盆和落地镜的私人淋浴间的门是锁着的,但也不是他喜欢的,他说浴室“又旧又脏”。
另一个痛点是素食者缺乏热餐选择,他说这是“不可接受的”。
网友纷纷留言,对这个休息室提出了自己的批评。
有人写道:“我同意,休息室很旧,需要翻新。”
另一个人说:“我的上帝,这玻璃太烂了。”
(图片来源:《每日邮报》)< /p>
"上次坐QF航班,别人用过的餐巾纸塞在我座位旁边。"
三分之一的人说:“以他们的商务舱定价,他们最好在休息室提供一些 Dom,而不是便宜的 10 美元起泡酒。
有人说澳洲航空可以向卡塔尔和阿联酋航空等国际竞争对手“学习”。
其他人 考虑到贵宾室使用权的价格,我认为此评论有些言过其实。
澳航因航班取消、延误、行李丢失和整体糟糕的服务而受到严厉批评。上个月,澳洲航空宣布了十多年来对其休息室网络的最大单笔投资。
首席执行官艾伦乔伊斯表示,恢复盈利意味着我们回到了为我们的客户进行长期投资。
1 亿澳元的投资包括全面翻新和扩建悉尼机场的国际商务休息室,以及翻新和墨尔本国际商务贵宾室扩建,霍巴特和布鲁姆也将新建贵宾室。
(Jo)
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