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《每日邮报》3月23日报道,Kmart购物者一名女子在网上订购了两双睡裤,却被平价零售商收取的送货费惊呆了。
这位女士在网上订购了两条 12 美元的翻边法兰绒裤子,并计划送货上门。
当她输入位于墨尔本以北 130 公里的亚历山德拉镇的地址时,显示的价格让她怀疑自己的购买决定。
“这是系统故障还是当前运费?”她问道,并分享了一张截图,显示两条裤子的价格高达 99.98 美元。
Kmart 后来透露,过高的运费是一个小故障,网站上的多件商品受到影响。
(图片来源:每日邮报)
Kmart 的一位发言人说:“我们的在线商店遇到了系统错误,导致少量服装和配饰的运费不正确
p>额外的费用还导致购买两条裤子的成本从 24 澳元飙升至 123.98 澳元,许多其他顾客似乎也经历过这种价格冲击。
另一位女士“查了一下”透露,把这条裤子送到她在昆士兰的家里也要95澳元。
有人说:“这肯定是故障。我输入了我的地址,邮费是33.50澳元。当地的Kmart就在2公里外。”
其他人也分享了他们的裤子运费,南澳83澳元,西澳46澳元,Geelong 54澳元。
这条裤子花了 A 99.98 美元送货到维多利亚小镇亚历山德拉。(图片来源:《每日邮报》)
其他购物者也分享说他们购买了同样的裤子运费。(图片来源:每日邮报)
其他人也注意到其他商品的附加费非常高一位女士声称:“我试着订购袜子,但每次我在购物车里加一双袜子,运费就增加了大约 30 美元。”袜子本身只要 4 美元。”
有些人认为运费可能是正确的。
一位购物者说:“我同意。某些商品的运费,尤其是在线独家商品,使它们不值得购买(而且通常这些商品不包含在免费送货中。我仍然喜欢凯马特,希望他们能提供一个选项,使价格更低。”
另一位补充道:“这实际上取决于库存情况。最近的商店在哪里,哪里有库存,送货到您的位置需要多少钱。”
Kmart 鼓励任何遇到昂贵问题的购物者运费联系超市客服。
(Rayyan)
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