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《先驱太阳报》3月16日报道,自2023年以来,因拖欠电费而断电的维州居民激增31%。
Victorian Energy Monitor 的数据显示,随着生活成本飙升和家庭预算持续紧张,维多利亚人正面临越来越大的财务压力。
但州长 Daniel Andrews 和州长 Anthony Albanese 表示,每年 426 元的增加电费的提议对于维州使用默认报价(Victoria Default Offer)的家庭来说仍然好过。反对派此前声称,他们都没有兑现大幅降价的承诺。
(来源:先驱太阳报)
维州能源和水务监察员表示,今年 1 月至 2 月期间,来自消费者的投诉数量因未支付电费而被切断的增加了 31%。 1 月份每周大约有 3 起投诉,2 月份每周有 4 起投诉。
监察员 Catherine Wolthuizen 敦促难以支付能源账单或担心被切断的居民联系他们的供应商。如果问题仍未解决,则应联系监察员。
“我们知道这对消费者、企业和社区来说是一个充满挑战的时刻,我们希望提供帮助,”她说。
(图片来源:先驱报Sun)
但消费者行动法律中心发言人卢克·洛弗尔 (Luke Lovell) 表示:“我担心更多维州人会拖欠账单,更多家庭会拖欠账单。没有权力,尤其是作为我们进入冬天。能源零售商需要尽自己的一份力量,为客户提供他们有权获得的所有帮助,包括制定付款计划和帮助他们申请政府补贴。”
(Tracy) p>
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