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台湾知名歌手周杰伦在澳大利亚悉尼举办演唱会后，掀起票房风波，新建议未获得补偿的南威尔士消费者权益保护机构购票者提出投诉。
周杰伦“嘉年华”悉尼演唱会在奥林匹克公园巨人体育场举行，可容纳2万余人观众.
然而，在演唱会当晚，有购票者发现其他观众拿着同样的门票，坐在自己预定的座位上。持票人被拒绝进入会场外。
ABC中文无法核实当晚遇到票务问题的具体人数。但在中国社交媒体网站小红书上，数十名购票者在帖子中分享了他们的遭遇。
NSW Fair Trading 的一位发言人表示，如果消费者从其他人那里购买了他们认为是真实的门票，“唯一的选择就是向卖家。补偿”。
"从商家购买门票的消费者，如果问题仍未解决，可拨打13 32 20向新南威尔士州公平交易部投诉，或者在线投诉。”
此次“嘉年华”世界巡回演唱会是周杰伦出道以来的第八场个人演唱会。悉尼赛事原定于2021年10月举行，但受新冠疫情影响，赛事两次延期至今年3月4日举行。
"其他人使用我们的二维码进入"
女士。璟说，拒绝录取是她完全没有想到的。 (提供：Zoe Jing)
悉尼华人佐伊静 (Zoe Jing) 是夜一经历过这场门票风暴的购票者。她说，遇到被封禁的入口对她来说完全是“意外”。
女士。兴冲冲想去看演唱会的璟，还没进场就被工作人员拒绝了，因为另外一对观众已经持同一张票进场了。
“系统显示，[晚上]6:30，有人用我们的二维码扫描了进来，”静女士告诉 ABC 中文频道。
"我们是6点40分和6点50分左右到场的，所以我们不可能是6点扫票的： 30. 这意味着其他人使用我们的二维码进入。"
女士。璟持有主办方邮寄的实体票入场也被拒绝。 （提供：Anna Jing）
静女士告诉ABC中文，她的机票来自朋友在演唱会官方票务渠道Ticketek官网购买。
随着演唱会因新冠疫情影响不断延期，小伙伴们纷纷永久搬离悉尼。于是朋友把纸质机票转给了景女士和男友。
“持有之前门票的人非常困惑，不知道发生了什么。”
ABC中文就此问题在发稿前多次联系票务平台Ticketek及其母公司TEG征求意见，均未在发稿前得到回复。
“一模一样的座位”
女士。张说，她进场后才发现，其他观众也买了和她同一地点的票。 （提供：Anna Zhang）
23 岁的张安娜 (Anna Zhang) 也遇到了类似的情况。但幸运的是，她和她的男朋友拿着同一张票坐在观众面前。
“我们坐在那儿逛街，回来的时候发现一对情侣坐在我们原地，”张女士告诉ABC中文网。
"我们开始比票，发现是同一个区域，同一个位置，同一个座位。"
2019年，张女士以1400元的高价为朋友购买了两张内场门票，作为送给男友的生日礼物。
她说，这两张票不是从她根本不认识的“黄牛”那里买的，所以她“放心”了。
经过协商，张女士和景女士终于拿到了观看演唱会的座位，但她们表示，验票员只是更新了票务信息，并没有对这种意外情况的任何解释。
“无法进入”
先生。朴还是很遗憾没能参加偶像的演唱会。
除了张女士和景女士的情况，当晚还有站在体育场外的观众并被工作人员领域拒绝进入。
就读于新南威尔士大学的中国留学生Ray Pu就是其中之一。他的两张票都是通过二手票平台Tixel买的。
作为周杰伦的忠实粉丝，对于这件事情，浦总还是很气愤的。
"回来后一直在听周杰伦的歌，到现在还是觉得很遗憾。
"不知道周杰伦以后能演出多少场，是否愿意再出来唱歌，谁也说不准。 ”
先生。 Pu向Tixel交易平台投诉，该平台周二通过邮件回复告知，退款将在5-10天内完成。
A该平台发言人在一份声明中告诉ABC中文，他们“知道有四位购票者试图入场有问题”，并且已经退款。
赞助商response
< br />周杰伦悉尼演唱会主办方长信传媒回应票务风波。图为周杰伦的2018年新加坡演唱会。(Singapore Grand Prix vi a Reuters Plus)
本场演唱会的主办方是新加坡演唱会主办方C.H.Y Culture & Media。< /p>
长信传媒发言人在一份声明中告诉 ABC 中文，公司对上周演唱会发生的事情“深表遗憾”。
"追本溯源，大多是因为市民购买的门票来自私人转售或非法二手票市场，所以才会有假货门票、重复门票等
"观众只要直接从官方授权的购票平台购票，即可持票平台查询.只要平台核实了门票的来源和真实性，平台一定会给观众一个合理的答复。 ”
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