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澳洲九号台3月8日报道，悉尼一对夫妇遭遇复杂骗局，短短两小时内丧生。终生储蓄超过 100,000 澳元。
受害人Ben和Jessica说，“辛苦了大半辈子，多年的积蓄化为乌有。”
一开始，Ben 收到了一封声称来自 PayPal 的电子邮件，要求付款并提供了一个号码，如果他认为交易存在欺诈行为，他可以去哪里。拨号。
“这些人在电话中告诉我，存在多起欺诈交易，我必须通过一系列步骤才能摆脱它们。”< /p>
这些步骤包括交出个人信息、借记卡号码和一系列他认为可以取消欺诈交易的一次性密码。
Jessica 说，“每次他们购物时，Ben 实际上是在使用一次性密码进行授权。”
Ben 和 Jessica（来源：澳洲九新闻）
杰西卡说：“购买金额从 500 澳元到 1100 澳元不等，所以这是非常不寻常的行为。”
这对夫妇不知道罪犯是如何进入他们的账户的，但一旦他们知道了，他们就将 55,000 美元从他们的住房贷款账户转移到他们的对冲账户——这个账户没有支出限制，最大限度地增加了可以被盗。
当 Ben 正在与所谓的 PayPal 人员通电话时，麦格理银行打来的询问可疑活动的电话没有成功。
银行最终冻结了他们的信用卡，但10万美元已经花光了。
（图片来源：澳洲九讯）
澳大利亚银行业协会的 Anna Bligh 说：“保护和客户便利之间总是存在平衡，有时客户不喜欢付款被阻止。”
警方告诉本和杰西卡，这笔钱无法追踪，因为他们是通过一家海外公司购买的。
Macquarie Bank 还通知他们，由于他们向骗子提供了一次性密码，因此无法取回这笔钱。
在一份声明中，该银行提醒客户切勿与任何第三方共享密码或身份验证密码。
消费者行动法律中心的 Tom Abourizk 表示：“我们希望联邦政府能够赔偿在其平台上遭受损失的欺诈受害者。”
p>在某些情况下，银行可以而且确实会赔偿受害者。 2021 年，银行向遭受诈骗的客户退还了超过 1.02 亿美元。
（图片来源：澳大利亚新闻九号台）
区分诈骗和合法活动的技巧之一是银行绝不会打电话给客户转账.
客户也绝不会被要求在未经请求的短信或电子邮件中提供帐户或个人详细信息。
金融机构绝不会索要网银密码或验证码。如果来电者催促您或感到紧迫感，那就是危险信号。
Ben说：“很遗憾，你被骗了，你被骗了。我觉得我还挺聪明的，以前防过很多骗局。”
杰西卡想回去工作并帮助还清抵押贷款。此外，他们正在更换银行。
（乔）
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