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新州一位女士在Woolworths买了大米,打开后发现已经腐烂发霉,令她反感。
据雅虎报道,这名悉尼女子在 Facebook 上分享了在一袋 Woolworths 蒸印度香米中的惊人发现。
“这太恶心了,Woolworths,”她在网上写道,并在帖子中标记了超市。
从她发布的六张照片中可以看出,尽管有效使用日期为 2023 年 10 月 20 日,但米饭上布满了深黑色霉菌。
页面上的一位用户评论:“这糟透了。”
(图片来源:网络)
Woolworths也回应了这位女士的事后发文,感谢对方联系并发来相关照片。
“看到你们这样的大米,我们感到非常失望。”回复消息写道,“Woolworths 非常关心我们的顾客,因此这将上报给我们的产品团队,以便他们了解并展开调查。”
该超市还告诉澳大利亚雅虎新闻,它正在调查此案,并敦促任何有类似经历的人提出问题以获得全额退款。
“我们认真对待食品安全和质量,并了解客户的报告。我们正在进一步调查此事,以确定可能导致发霉大米的原因,”一位发言人说。 “如果客户对所购买商品的质量有任何疑虑,我们鼓励他们将商品退回当地的超市商店,或联系我们的客户服务部门安排退款或更换产品。”
(图片来源:互联网)
据悉,这并不是Woolworths第一次被投诉食品问题。
去年一月,一位顾客在网上分享了一段她在超市购买的油桃长满霉菌和虫子的视频。几个月后,悉尼的一位顾客也表示,切开一个“深褐色、柔软且发霉”的梨后,他不得不扔掉。
另一位女士在网上评论道:“Woolworths,你又搞事情了。你曾经寄给我一罐装满霉菌的帕萨塔番茄酱。我不明白怎么回事工作人员错过了这样的产品。”
(实习:Rayyan)
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