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澳洲九号台2月28日报道称，澳新银行一家分行未妥善处理客户的机密个人信息，珀斯市民在垃圾桶内发现了文件。
ANZ 文件在珀斯东南部的 Armadale 被发现，其中包括银行对账单、个人详细信息、电子邮件、交易历史和帐号。
法律专家警告该银行可能面临数百万美元的罚款。
这些文件在当地 ANZ 分行关闭后的清理行动中被扔掉了。
26岁的Scott Collins在路过Armadale Shopping City时发现了这些机密文件，有的甚至散落在街上。
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（图片来源：澳洲九讯）
他说：“我在这里，那里，到处都找到了。你信任银行，他们显然背叛了我们的信任。如果这是我或我的家人提供的信息，我会很生气。”
“可能发生的事情太可怕了，他们显然没有从 Optus 那里取回它。从 Medibank 学到任何东西，他们就是不关心客户的隐私。”
ANZ 的 Jull St 分行最近几天关门了，垃圾桶里堆满了最近文件的残骸。
九号新闻发现了私人客户文件，其中包含姓名、电子邮件地址、电话号码甚至抵押贷款利率等详细信息。
银行通常有严格的丢弃私人信息的程序，包括上锁的垃圾箱和粉碎服务。但出于某种原因，它在处理这些文件时没有这样做。
（图片来源：澳洲九讯）
澳新银行表示，“很抱歉发生这样的事情，正在紧急调查事情的来龙去脉”。
律师称这是一起严重的数据泄露事件。有了足够的信息，小偷就可以伪造某人的身份，数字法律专家 Natasha Blycha 警告说。
然后银行需要做的另一件事是自己告诉客户。正如你所想象的，它是纸质的，不容易处理，”Blycha 说。
在九号台获得文件后不到三个小时，澳新银行就派出快速反应小组前往珀斯城市工作室收集他们。
澳新银行现在可能面临民事和刑事处罚，以及高达 5000 万澳元的罚款。
（乔）
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