澳洲九号台2月20日报道称,Woolworths目前正在全澳门店推广带摄像头的人工智能自助结账机,让顾客享受更好的购物体验。
据悉,这些自助结账机使用摄像头和人工智能来检测商品是否被正确扫描。
如果商品没有扫描成功,自助结账时会为顾客回放一段短片,顾客也有机会重新扫描商品。
Woolworths 已在新南威尔士州、昆士兰州和维多利亚州的 250 家商店推出人工智能自助结账服务。 (图片来源:澳洲九新闻)
报道指出,一年前,自助结账首先在新南威尔士州七山的Woolworths试行,但此后已扩展至新南威尔士州、昆士兰州和维多利亚州。全州有 250 多家商店。
“在最近的试验阶段之后,我们正在将这项技术的推广范围扩大到新南威尔士州、昆士兰州和维多利亚州的更多超市商店,”Woolworths 发言人告诉澳大利亚九号台。 Channel News,“它可以帮助减少扫描错误的发生,这也是我们在收银台推出的举措之一,以提供更方便、更流畅的购物方式。”
“虽然大多数顾客在自助结账时我们各方面都做得很好,但是我们都很忙,很容易出错。"
本次自助结账机会检测尚未扫描物品。 (来源:澳洲Channel 9 News)
据了解,顾客在自助结账时不会被实时观察,但事后会有员工审核复核,顾客的脸和密码键盘也是模糊的以保护他们的隐私。
Woolworths透露,这也将用于员工培训。
超市补充说,他们有严格的政策来保护顾客的隐私,使用这项技术的商店也必须在超市的入口和前面放置标志,提醒顾客。
据澳大利亚九号台报道,这些是去年因面部识别和人工智能技术的兴起而要求审查隐私法后推出的。
在消费者权益组织 Choice 对超市提出潜在违法嫌疑后,包括 Bunnings、Kmart 和 Good Guys 在内的零售巨头已暂停使用面部识别技术。
使用人工智能将摄像头安装在收银机上方。 (图片来源:澳大利亚九号新闻)
总检察长马克德雷福斯的部门上周发布了对隐私法的审查,并表示该法案“不适用”并且没有保护数字时代的隐私。澳大利亚的隐私。
“我们现有的隐私法规严重不足、过时且不适合现代数字经济的技术现实。” Digital Rights Watch 项目总监 Samantha Floreani 说。 “人们应该得到有意义的隐私保护,以及能够适当执法的监管机构。”
“在数字时代,隐私保护是维护民主、遏制企业权力和促进网络安全的重要因素”
(实习生:Rayyan)
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